JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36572 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Ma Velux KLF 200 WW est-elle correctement appairée à ma Somfy Tahoma Switch ?
Bonjour, Un membre YELLOW d'assistance SOMFY peut-il vérifier si ma Velux KLF 200 WW est correctement appairée à ma Somfy Tahoma Switch ? On ne peut pas le faire soi-même... -
Mail « une alarme est en cours » sans photo
Bonjour, Lorsque je reçois un mail suite à un déclenchement d’alarme je n’ai pas toujours de photo associée. J’ai pourtant 2 caméras dans la maison. Certaines fois il y a... -
connecter une vanne io éloignée de la tahoma ?
Bonjour, Je rencontre des problème de connexion d'une vanne thermostatique io éloignée de la tahoma switch. J'ai mis un répétiteur WIFI dans cette pièce mais cela ne règle pas... -
Impossible de connecter caméra outdoor
Bonjour, La caméra ne reconnaît pas mon réseau wifi box fibre, et par le flash code impossible également Merci, -
Comment dissocier mon thermostat Atlantique du serveur somfy ?
Bonjour, j’ai récemment fais l’acquisition d’une pompe à chaleur Atlantic avec un thermostat connecté navilink A59 je l’ai connecter à mon TaHoma mais lorsque j’ai voulue... -
Mail « une alarme est en cours » sans photo
Bonjour, Lorsque je reçois un mail suite à un déclenchement d’alarme je n’ai pas toujours de photo associée. J’ai pourtant 2 caméras dans la maison. Certaines fois il y a... -
Caméry somfy outdoor 2 ?
Bonjour à tous, Je viens d'installer une caméra somfy outdoor 2 et malheureusement, la lumière est bleu (fixe) au démarrage puis elle clignote en blanc juste derrière. Pas... -
IMPOSSIBLE de se connecter à application Somfy Protect malgré TOUT
Bonjour, Ça eut fonctionné, puis ça va plus fonctionné. Ça fonctionné encore pour ma femme, connectée. Tout essayé : Réinitialisations not de passe Réinstallation... -
Comment supprimer les parasites audio sur mon visiophone ?
Bonjour, Je viens d'installer un visiophone V500 CONNECT que j'utilise avec mon smartphone PIXEL 8A. Tout fonctionne correctement sauf lorsque je veux utiliser le vocal sur mon... -
ou acheter connecteur cable visiophone v350?
Bonjour, Je cherche les connecteurs qui se mettent derrière le visiophone v350. J ai abîmé les miens en voulant les enlever de la prise pour les utiliser pour brancher un...
