Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un thermosytat filaire V2 pour remplacer mon vieux thermostat manuel qui est raccordé au circulateur externe de ma pompe à chaleur Il y a2...
Bonjour Bruno
Le thermostat se comporte comme un interrupteur de lumière.
Vous faite un test avec interrupteur de lumière pour piloter votre circulateur, et quand sa...
Bonjour,
mon clavier somfy advanced a arrêté de fonctionné. Pile changé et tentative de reconnexion infructueuse après de multiple essais et même un reset total de l'ensemble...
Bonjour,
J'ai débranché la box ,débranché la caméra, refait une maj wifi concluante le volet de la caméra s'ouvre,elle clignote vert puis bleu fixe mais pas d'image .caméra...
Bonjour,
Nous allons installer un système d'alarme dans notre maison de famille où nous disjonctons le courant durant l'hiver.
Je souhaite installer une batterie solaire...
Bonsoir Michel
La seule alarme qui puisse fonctionner dans ces conditions est la Home Alarm Advanced installée en GSM.
Tout est dans la fiche technique ci jointe ou j'ai...
Bonjour,
J’ai installé une caméra indoor pendant quelques mois, la détection de mouvement fonctionnait correctement. Puis j’ai installé un link essential et 2 intellitag, la...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité qui me permet de piloter un portail elixio 3S.
Précision : J'ai acheté ce kit de connectivé uniquement pour pouvoir intégrer ce...
Homekit ne pilote aucun portail, voir liste ci jointe
https://service.somfy.com/downloads/ch_v5/listede_compatibilite_tahoma_applehomekit_fr.pdf
Comme vous n'avez qu'un...
Bonjour,
J'ai des doutes sur le bon fonctionnement de mon Link Advanced car j'observe plusieurs comportements anormaux et je souhaiterais votre avis.
Je rentre aujourd'hui...
Comme j'ai désactivé définitivement cette fonction je vous réponds de mémoire.
Dans Réglage/Activation Intelligent il est bien spécifié que cette fonction vous envoie un...
Bonjour,
je suis confronté un problème avec ma Tahoma v2, je ne parviens pas à me connecter à mon application Tahoma malgré l'exactitude des login et pwd. J'obtiens...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je n’arrive plus du tout à avoir de visualisation sur ma caméra indoor Somfy depuis quelques semaines.
En effet, l’aperçu...