JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Interphone V400 Defectueux, Sifflements
Bonjour, J'ai un interphone V400 qui fait un sifflement constant quand je décroche à une personne se présentant au portail( voir photos et vidéos). J'entends le même bruit...Bonjour Chris Première chose a faire, démonter la platine extérieure et la brancher avec des fils volants (1m ou 2m) sur la platine intérieure. S'il n'y a plus de sifflement... -
[SWITCH] compatibilité LORATAP - Télécommande Zigbee 3.0 - 1 bouton
Bonjour, je souhaite pouvoir utiliser la télécommande Loratap sur ma switch afin de pouvoir gérer des éclairages ou des scenario, elle est en zigbee 3.0. hélas je n'arrive pas...Bonjour Gauthier Somfy ne communique pas de liste de produit compatible en Zigbee. Les utilisateurs du Forum partage leur expérience sur le lien ci joint. https://docs... -
[SWITCH] compatibilité NOUS - Bouton intelligent Zigbee 3.0 ?
Bonjour, je souhaite pouvoir utiliser la télécommande Nous (NOUS-LZ4) sur ma switch afin de pouvoir gérer des éclairages ou des scenario, elle est en zigbee 3.0. hélas je...Bonjour Gauthier Somfy ne communique pas de liste de produit compatible en Zigbee. Les utilisateurs du Forum partage leur expérience sur le lien ci joint. Dans votre cas le... -
carte SIM pour mon alarme Home Advanced Plus?
Bonjour, Je viens d'acheter un Kit Somfy 1875255 - Home Alarm Advanced Plus | Alarme maison sans fil connectée avec sirène extérieure | Somfy Protect | Module GSM | Compatible...Bonjour Marc Il n'y a pas de carte SIM physique. C'est une e-SIM électronique et vous ne pouvez pas choisir votre opérateur. Si vous avez installé votre Advanced en WIFI la... -
Protexium upgrade
Bonjour, J’ai mon alarme Protexium qui ne se met plus en route. Je souhaite la changer par un modèle plus récent mais je souhaite conserver la sirène intérieur et extérieure...Bonjour Axel. Vous ne pourrez récupérer que les détecteurs avec la centrale Home Keeper. Il n'y a pas d'équivalent Protexiom -
message erreur Pile/Liaison ?
Bonjour, Je ne comprends pas j'ai changé les piles de mon clavier 829328 , tout fonctionne, les transmissions se passent bien mais il y a ce message : Pile / liaison avec...Bonjour B.G Il faut acquitter le défaut sur le clavier. -
Aucune installation
Bonjour, Depuis une semaine, je ne peux pas utiliser l'application. En l'ouvrant j'ai une page "aucune installation " !! Que faire pour résoudre ce problème. ? Merci,Bonjour Khira Vous avez visiblement un problème, par contre on sait pas si c'est avec l'aspirateur, le frigo ou tout autre matériel connecté. Somfy fait plein de chose... -
Configuration home alarm?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit home alarm. J'ai réussi a connter facilement le link a mon réseau wifi et la sirène. depuis l'application, la sirène réagi bien. je veux...Bonjour Francois. Il y a un problème sur l'aplication du Smartphone. Dans l'ordre faite les opérations suivantes Vider le cache de l'application Somfy Protect sur le... -
Mon badge clignote et les procédures testées n’y changent rien... Que faire ?
Bonjour, Mes badges clignotent, les procédures trouvées sur ce forum ne changent rien. Les piles ont été changé récemment. L’alarme a été posée il y a un an. Nous...Une dernière chose Elodie. Seule les piles au Lithium permette d'avoir une autonomis d'un an comme annoncé par Somfy. Touts les autres piles ne dépassent pas les 4 semaines. -
Mon badge clignote et les procédures testées n’y changent rien... Que faire ?
Bonjour, Mes badges clignotent, les procédures trouvées sur ce forum ne changent rien. Les piles ont été changé récemment. L’alarme a été posée il y a un an. Nous...Elodie j'ai mis au point cette technique pour moi même et mes badges fonctionne sans problème. Il faut que l'épaisseur que vous avez collée sur le capot soit quand même...
