JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Kit de connectité souvent indisponible
Bonjour, J'ai un kit de connectivité qui me permet de piloter un portail elixio 3S. Précision : J'ai acheté ce kit de connectivé uniquement pour pouvoir intégrer ce...Bonsoir Milène On ne peut pas avoir d'API local avec le Kit de connectivité. Eloigner votre Kit de la box internet ou de toutes sources d'émission d'ondes. Le Kit doit être... -
Probleme de deconnexion tous les jours des cameras indoor
Bonjour, Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai mes deux cameras indoor qui se déconnecte du wifi tous les jours, mais a des heures différentes l'une de l'autre. Ça fonctionne...Bonsoir a tous Je pense que Gilles a mis le doigt sur le problème. La mise en VP ne désactive la détection. Gilles pour compléter le test, si vous désactiver la... -
Détection de mouvement camera indoor ne fonctionne plus
Bonjour, J’ai installé une caméra indoor pendant quelques mois, la détection de mouvement fonctionnait correctement. Puis j’ai installé un link essential et 2 intellitag, la...Là c'est différent. Si le Live fonctionne la ligne internet n'est pas en cause. Supprimer la caméra et réinstallez... -
PAC Atlantic mode absence : Date de fin incorrect affichée
Bonjour, Depuis l'appli on peut programmer une absence. La programmation se passe bien Quand on relance l'appli pour vérifier la date affichée du mode absence en cours est...Bonsoir Bernard En attendant une réponse, vous avez donné la solution. " date du lendemain du jour où on déclare la mise en absence" Il faut déclarer votre absence la... -
Chaudière de Dietrich tahoma
Bonjour, J’ai acheté une tahoma de dernière génération afin de connecter la chaudière de Dietrich, cependant, impossible de trouver l’option dans l’app Tahoma, même si c’est...Bonsoir Atilla Cette fiche de compatibilité correspond a la Tahoma V2 avec l'application Tahoma Classic. La Tahoma V2 n'est plus commercialisé et l'application Tahoma... -
Détection de mouvement camera indoor ne fonctionne plus
Bonjour, J’ai installé une caméra indoor pendant quelques mois, la détection de mouvement fonctionnait correctement. Puis j’ai installé un link essential et 2 intellitag, la...Bonsoir Emmanuel Le seul problème actuel sur la caméra indoor concerne la visualisation du Live. Lorsque la caméra ne détecte plus c'est généralement du a un débit internet... -
Connection au compte Somfy toujours impossible. Comment régler ce souci?
Bonjour, je suis confronté un problème avec ma Tahoma v2, je ne parviens pas à me connecter à mon application Tahoma malgré l'exactitude des login et pwd. J'obtiens...Bonsoir Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/3695479-impossible-connecter-message-entrez-site-securise -
Connexion internet et désactivation alarme
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que nous avons des problèmes de connexion internet. Nous sommes obligés de rentrer dans le logement pour redémarrer la Box manuellement...Bonsoir Sébastien C'est effectivement une solution. Le clavier dialogue directement avec le Link sans internet. Par contre il serait peut être bon de chercher l'origine... -
Installation V500 connect dans l'appli Somfy Protect impossible
Bonjour, L'appareil V500 fonctionne très bien entre la platine de rue et la maison. Par contre quand j'essaye de l'installer dans l'application Somfy Protect, je fais ajouter...Bonjour Francis Mettez une photo global de l'arrière de la platine intérieure -
Caméra detection animaux
Bonjour, Ma caméra est déclenché par le passage d’un chat, malgré le niveau réglé à faible, comment le gérer? Merci,Cette fonction qui vous parait de base n'est disponible sur le marché des caméras que depuis 2024 et a cette époque elle nécessitait un abonnement supplémentaire compris entre 6...
