Bonjour,
Tout d'abord, pourquoi on ne peux pas contacter le SAV Somfy directement par mail ? Et un numéro de téléphone payant, pas sympa du tout.
J'ai un capteur...
Bonjour H
J'ai expliqué l'ensemble des problèmes de réglage de l'intellitag.
Pouvez vous nous indiquer le problème exact que vous avez avec quel message d'erreur.
Bonjour,
Je souhaite remplacement mon thermostat Deleage TAI62 qui alimente un plancher chauffant qui est sur le point de rendre l'âme.
J'ai d'ores et déjà acheté un Somfy...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un badge Somfy Protect pour mes enfants et je rencontre un souci avec la détection de présence.
Je suis très souvent notifié comme si le...
Antony il y a cette solution pour éviter le scotch
https://www.ebay.fr/itm/154335137649?var=454423666382&mkevt=1&mkcid=1&mkrid=709-53476-19255-0&campid=5338766895&toolid...
Bonjour,
Smartphone Apple 12 IOs 16.1.1
Pack SOMFY Home alarm advanced XL
Bbox Bouyghe Fibre à 5 m sans mur, plafond plancher bois
Adresse MAC du Link Advanced...
Ci joint la signification des Led
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360019632577-Que-signifie-le-code-couleurs-des-leds-du-Link-Advanced-
Et la FAQ complète...
Bonjour,
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Bonjour,
Je souhaite remplacement mon thermostat Deleage TAI62 qui alimente un plancher chauffant qui est sur le point de rendre l'âme.
J'ai d'ores et déjà acheté un Somfy...
Bonjour Julien
En plus de votre thermostat Delage vous devez avoir un programmateur qui indique au thermostat via le fil pilote s'il doit être en Confort ou Eco.
Le fil...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un badge Somfy Protect pour mes enfants et je rencontre un souci avec la détection de présence.
Je suis très souvent notifié comme si le...
Re bonjour Anthony
J'ai relu toutes les solutions proposées et je pense qu'elle ne sont pas bonnes.
Je vous en propose une plus simple.
Commencer par réinitialiser le badge...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un badge Somfy Protect pour mes enfants et je rencontre un souci avec la détection de présence.
Je suis très souvent notifié comme si le...
Bonsoir Antony
Le problème est connu avec les nouveaux badges sur le forum.
Le badge clignote parce qu'il y a un mauvais contact au niveau de la pile.
Vous pouvez...
Bonjour,
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Bonsoir Cyril
Si vous êtes sur de votre alimentation et que le bouton reset n'a pas d'action, alors
Débrancher le transfo
Enlever les grosses piles rondes
Débrancher la...
Bonjour, j'ai une entreprise qui m'a installé un BSO avec comme moteur le J406 rts . Par contre, ils me l'ont livré sans télécommande ni interrupteur. J'ai acheté la...