JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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kit de connectivité desactivé suite au remplacement de la box?
Bonjour, suite a l'echange de ma box pop suite a orage mon kit est plus reconnu ,quelle manip a faire pour le faire reconnaitre , il clignote toujours rouge ,meme apres un reset... -
Caméra et Tahoma Switch
Bonjour, Je voudrais installer des caméras intérieures compatibles Tahoma Switch. Les Somfy sont compatibles avec Tahoma : qu'en est-il avec Tahoma Switch ? Cordialement... -
Coupure internet ou de courant, comment savoir ?
Bonjour, Nous sommes actuellement absents de chez nous et nous venons de recevoir une notification de l'application Somfy disant que nous n'étions plus connectés au réseau... -
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comment faire pour avoir accès à distance
Bonjour, je n'arrive plus à mettre mon alarme à distance avec mon téléphone et j'ai perdu mes accès au serveur alarme somfy merci du retour Cordialement, Merci, -
Perte de connection entre Tahoma et accessoires
Bonjour, Depuis quelques jours ma tahoma ne communique plus avec mes volets, éclairages, stores... depuis l'application et le PC, les actions demandées ne sont pas... -
Suite coupure de courant la tahoma ne commande plus moteur iOS et store rts
Bonjour, Suite coupure de courant la tahoma ne commande plus les moteurs de volets moteur iOS et stores roulants rts Il y a toujours les icônes Merci bonne journée -
Problème installation caméra intérieure ?
Bonjour, J'ai acheté une caméra intérieure et lorsque je l'installe le message suivant s'affiche à la fin "Caméra déjà installée sur un autre compte" Je vous joins... -
comment faire pour avoir accès à distance
Bonjour, je n'arrive plus à mettre mon alarme à distance avec mon téléphone et j'ai perdu mes accès au serveur alarme somfy merci du retour Cordialement, Merci, -
Problème BOX, equipement semble hors de portée radio
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai un problème au niveau de la BOX Tahoma. En effet, je ne plus envoyer des ordres à travers l'application. J'ai des points d'exclamations...
