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impossible d installer le link?

Bonjour, je viens d acheter un home alarm et je n'arrive pas a installer le link il reste allumé et ne clignotte pas que dois je faire merci pour votre aide christian...

CHRISTIAN C.

CHRISTIAN C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: CHRISTIAN C.

Date: 2 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Marc. Si la Led est fixe, c'est que le Link est connecté. Sur le premier écran de l'application Somfy Protect en haut vous avez le nom du site d'installation...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

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: Screenshot_202211...

: 160 ko

: 19 novembre 2022

: Traité

Association tydom home et tahom

Bonjour, Bonjour je suis en possession d'une tydom home et d'une tahoma avec des volets smoove io rs100. Delta dore me confirme que je peux piloter les volets somfy io rs100...

Laurent R.

Laurent R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Laurent R.

Date: 19 novembre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Merci Joseph C'est très agréable d'avoir des retours. Au plaisir d'échanger à nouveau.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Pourquoi le coaching reste toujours à 0 jour pour mon thermostat V2

Thermostat radio ref 1870775 PIN 2052-2554-5359 Connexoon ref 1811429A PIN 0806-8923-5329...

Olivier L.

Olivier L.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Olivier L.

Date: 2 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

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Bonjour Olivier Avez vous activez l'anticipation de chauffe ?

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

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: 717E533D-36FC-432...

: 430 ko

: 3 décembre 2022

: Traité

connections impassible sur application tahoma switch

Bonjour, j’ai 2 comptes tahoma tahoma v2 tohama switch. Je n’arrive plus avec mes identifiants et mot de passe à accédé à mon app’ication et ceux même en changeant mon mot...

nathalie F.

nathalie F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: nathalie F.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

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Bonjour Nathalie Je crains que vous n'ayez déphaser les mots de passe. Essayez de réinitialiser le mot de passe avec le lien suivant https://accounts.somfy...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Compatibilité avec Protexiom 5000 RTC

Bonjour Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC. Comme il devient de plus en plus difficile de trouver des accessoires style détecteur de mouvement. Par quoi puis-je remplacer...

Bernard W.

Bernard W.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Bernard W.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

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Bonjour Bernard Il faut remplacer votre centrale par une Home Keeper ce qui vous permettra de récupérer les détecteurs. Par contre les sirènes et le clavier devront également...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Mise en route de m'alarme

Bonjour, Je me connecte sur l'interface somfyprotect via mon téléphone mais je ne peux pas activer ou désactiver l'alarme.je peut contrôler tous mes équipements et même activer...

Alain D.

Alain D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Alain D.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

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Bonjour Alain Le Link a perdu sa connexion avec les serveurs. Rebootez votre box internet.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Plus de signal radio sur Intellitags sous-sol

Bonjour, Jeudi 01/12, plus aucun signal sur l'Intellitag de la porte basculante du garage en sous-sol. Je l'ai enlevé et installé sur la fenêtre de la pièce où est le link...

Hervé R.

Hervé R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Hervé R.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Hervé Si votre porte de garage est en acier, l'intellitag est HS. C'est comme une boussole qu'on pose sur une pièce de métal; Au bout d'un certain temps elle...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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: 6085BC77-7E37-485...

: 210 ko

: 3 décembre 2022

: Traité

Têtes thermostatiques chutes températures

Bonjour, Malgré mes recherches et mes nombreux essais je n’ai pas trouvé de solution d’où mon post. Voici ma configuration, j’ai fait installé une PAC Panasonic air/eau avec 2...

Aymeric A.

Aymeric A.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Aymeric A.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

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Aymeric je ne sais pas comment vous aidez. Quand on utilise des têtes thermostatiques pilotées dans toutes les pièces, pour moi on fixe juste sur la chaudière ou la PAC, la...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

6085BC77-7E37-4854-B719-922BF002CB13.jpeg

: 6085BC77-7E37-485...

: 210 ko

: 3 décembre 2022

: Traité

Têtes thermostatiques chutes températures

Bonjour, Malgré mes recherches et mes nombreux essais je n’ai pas trouvé de solution d’où mon post. Voici ma configuration, j’ai fait installé une PAC Panasonic air/eau avec 2...

Aymeric A.

Aymeric A.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Aymeric A.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

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Aymeric c'est des sondes d'ambiance ou c'est des thermostat. Une sonde ambiance ne se règle pas. Elle est connectée au système intégré de régulation de la chaudière.