JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38633 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Déclenchement Home Keeper via Tahoma Switch
Bonjour, Est-il possible de déclencher l'alarme d'un système Home Keeper Pro + via Tahoma Switch ? Je souhaiterais en effet compléter mon installation par des Détecteur...Bonsoir Robin Vous n'avez accès qu'a l'activation désactivation ou mode nuit avec Tahoma Voir tableau récapitulatif ci joint https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question... -
serveur DNS Somfy
Bonjour, j'ai réinitialisé le module IP de mon alarme Protexiom.. Je peux y accéder depuis chez moi via l'appli et mon PC. Par contre, lorsque j'essaye d'y accéder en...Effectivement Gabriel, avec les prénoms qui reviennent dans les posts je fini par me mélanger les crayons. Votre Nom de sous domaine est bien visible sur le serveur DNS de... -
serveur DNS Somfy
Bonjour, j'ai réinitialisé le module IP de mon alarme Protexiom.. Je peux y accéder depuis chez moi via l'appli et mon PC. Par contre, lorsque j'essaye d'y accéder en...Bonsoir Gabriel Vous n'indiquez pas le type de box que vous avez. Utilisez le lien ci joint pour voir si vous avez une adresse IPV6 ou IPV4 ou les deux. http://test-ipv6.com/... -
Link (Alarme) n'a plus d'autonomie
Bonjour, Suite à une coupure de courant, je réalise que mon link n'a plus d'autonomie lorsqu'il n'est pas branché au secteur. Je ne vois pas de possibilité d'ouvrir pour...Bonsoir Clohé. La batterie ne se change pas. Elle a une durée de vie de 5 ans après il faut changer le Link. Indiquer la date d'achat et le N° MAC du Link pour qu'un Yello... -
Mise à jour Outdoor et numéro HOMEKIT
Bonjour, Le fonctionnement de ma caméra OUTDOOR, n'a depuis le début jamais été pleinement satisfaisant (les mêmes soucis que certains sur le forum), mais ces derniers temps...Bonjour Arnaud Pouvez vous mettre une photo de l'installation de la caméra. L'image que vous affichée ne correspond pas à une hauteur de 2.50m mais plutôt 3M Pour le Wifi... -
Changement de port impossible à cause du message "Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée"?
Bonjour, Suite à un changement d'operateur internet, je dois changer de port de connexion à distance à mon alarme (les ports actuelles n'étant pas autorisés par mon nouvel...Bonsoir Jean C'est une zone d'information. Sélectionné n'importe quelle box de votre opérateur. -
Chauffage thermostat connecté programmation température
Bonjour, Mon thermostat connecté somfy n’enregistrait pas les température voulues. Je ne pouvais pas régler l’hysteresis de température. J’ai donc désinstaller le module dans...Bonjour Claire Connectez-vous sur le tableau de bord de Somfy, puis cliquer sur mes informations et descendez tout en bas pour cliquer sur déconnexion. Essayez de réinstaller... -
Perte récurrente de connexion wifi tahoma swtich
Bonjour, Comment faire face à une perte récurrente de connexion wifi avec une tahoma switch Parfois elle revient parfois non souvent non Merci Merci,Jeremy acheter plutôt un point d'accès Wifi en CPL qui vous permettra d'avoir du réseau là où le voulez. -
Visiophone V 100 / Problème appel depuis platine de rue ?
Bonjour, Sur la platine de rue. J’ai un faux contact sur le bouton d’appel. Est-il possible de trouver auprès du SAV un autre bouton pour que je puisse le changer. Merci...Bonjour Patrick Vous pouvez faire appel au spécialiste de l'électronique qui intervient sur le forum. Voici le lien https://forum.somfy.fr/users/6899912 -
problème appel platine de rue sur V300?
Bonjour, Aléatoirement, l'appel à partir de la platine de rue n'aboutit pas (pas de sonnerie, ni à l'intérieur, ni à l'extérieur) .Pour remédier à cette situation, il faut...Bonjour Jean-Louis Mettez une photo du branchement de la platine de rue.
