Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon One+ a perdu la connexion internet alors que l'alarmé était armée. Depuis, impossible de désarmer l'alarme ni supprimer l'appareil de mon compte pour le...
Bonsoir Julio
Quand l'alarme est active, le Reset n'a aucun effet.
Rapprocher la One de la Box internet et rebooter la box pour voir si votre caméra se reconnecte, sinon il...
Bonjour,
Un de mes intelitag a perdu sans raisons la liaison radio.
Essai de recalibrate impossible, j’ai donc désinstallé l’intelitag en question, pris le soin de changer...
Bonsoir Louis
Si il est encore sous garantie mettez une photo de l'intellitag pour que les Yellos voit son numéro de série
Garantie: Avant 2020 : 2 ans...
Bonjour,
J'ai une installation de chauffage commandée par un driver CPL 230 de DeltaDore qui commande des radiateurs via récepteurs fil pilote TC51089
Je veux commander à...
Gérard c'est pas un driver qu'il faut chercher c'est le moyen de piloter vos radiateurs a distance avec leur TC51089.
Voila ce que vous cherchez
https://www.deltadore...
Bonjour,
J'ai une installation de chauffage commandée par un driver CPL 230 de DeltaDore qui commande des radiateurs via récepteurs fil pilote TC51089
Je veux commander à...
Gerard si vous avez 3 zones il faut 3 interface IO sinonle fait de mettre tous les fils pilotes sur 1 interface va également annuler les 3 zones du CPL 230
Je vous ai mis en...
Bonjour,
J'ai une installation de chauffage commandée par un driver CPL 230 de DeltaDore qui commande des radiateurs via récepteurs fil pilote TC51089
Je veux commander à...
Bonjour Gérard
Non c'est l'un ou l'autre mais pas les deux.
En programmant des scénarios dans Tahoma vous devez pour faire la même chose que le CPL 230.
Si vous avez...
Bonjour,
Je n’ai plus accès à ma caméra intérieur depuis mon application Somfy protect ! L’application me dit que mon alarme est activée or je n’ai aucun accès , j’ai essayé...
Dimitri vous avez eu la réponse d'un Yello (Maud) qui indique que votre caméra est bien connectée et opérationnelle.
Comme vous êtes a l'étranger je pense que vous avez un...
Bonjour, On me demande de télécharger l'application . Quelle est cette application ? et comment faire les modifications (sous domaine, ports , ,,) Merci
Bonjour,
Depuis le 22/06/2022, je ne peux plus me connecter à mon alarme Protexiom, ni avec mon PC (ni en local, ni à distance, ni en mode utilisateur, ni en mode...
Effectivement Patrice Home Keeper un modèle réservée aux professionnels.
Si vous fouillez sur internet vous trouverez des sites pro qui acceptent de vendre ce matériel a des...
Bonjour,
J'ai un système de surveillance somfy one avec plusieurs intellitag installés chez moi ! J'ai une alerte le 30 juin et un appel du système de télésurveillance pro...
Bonjour Jean-Luc
Ce matériel a été développé spécifiquement pour Leroy Merlin.
Si Leroy Merlin ne peut pas vous aidez, il va falloir chercher sur internet ou faire les...