JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Fonctionnement serrure connectée erratique
Bonjour, depuis quelques temps je constate un fonctionnement erratique de ma serrure connectée, que ce soit via l'application (passerelle connectée) ou les badges, Pour... -
Connections de secours
Bonjour, J’ai souscrit à l’option connections de secours a2,99 € pour mon alarme somfy de la maison je viens de faire un teste en coupent le wifi j’ai reçu aucune notification... -
Comment arrêter le Siren alarm Somfy one
Bonjour, Suite à une coupure de wifi (wifi toujours en panne), l'alarme Somfy one a commencé à sonner malgré que j'ai essayé de l'arrêter via mon application téléphone... -
Informations erronées sur BOX Tahoma
Bonjour, J'ai déménagé, et j'ai donc renseigné ma nouvelle adresse sur mon compte Somfy. Ces informations ne sont pas mises à jour sur ma Box Tahoma, et lorsque je me... -
Peut on être prévenu par téléphone d'une intrusion?
Bonjour, Je ne regarde pas en permanence mon téléphone, ce qui fait que je ne vois pas immédiatement quand je reçois un mail pour me signaler que l'alarme s'est déclenchée... -
ouverture des ports 443 et 80 box plus SFR ?
Bonjour, On vient de me faire l'installation d'une box plus SFR, mais je n'arrive plus à rentrer dans le système de mon alarme SOMFY Protexial IO; J'ai un message qui me dit... -
Impossible de connecter pont hue à tahoma switch
Bonjour, Il m'est impossible de connecter mon pont hue à ma tahoma switch, lors de la tentative de connection, il est indiqué que mon pont hue est introuvable, j'ai essayé... -
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buzzer pour alarme ?
Bonjour J’envisage d’acheter une alarme Somfy Home alarm advanced Le clavier étant dans une zone protégée j’aurai voulu savoir si visuellement on peut voir si l’alarme est...
