JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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V100+ Ecran noir ?
Bonjour,apres avoir installé l ecran reste noir Merci,Bonjour Cliquer sur le lien ci joint, sélectionner le type de matériel puis descendez tout en bas sur le menu Diagnostiquer ma panne https://www.somfy.fr/assistance -
Motorisation compatible ?
Bonjour, Est ce que les motorisations ZUNI R Solaire (dont il est question dans le catalogue des volets EVENO) sont compatibles avec la Tahoma switch si on utilise le dongle...Bonjour Fab Un seul Dongle possible sur la SWITCH c'est le ENOCEAN Tout ce qui est compatible dans la liste ci jointe https://www.somfy.fr/file... -
Piloter PAC Toshiba Esta avec application Tahoma
Bonjour, Je pilote, depuis mon téléphone, 17 volets roulants avec box Tahoma + 17 IO. J'ai une PAC TOSHIBA ESTIA 8 KW reversible avec actuellement une domotique Tydom Delta...Bonjour Sylvie Toshiba ne semble pas avoir signé de partenariat avec Somfy Ci joint les compatibilité https://www.somfy.fr/file... -
Position GPS Home Keeper erronée ?
Bonjour, Je possède une alarme Home Keeper Pro depuis 8 mois que je pilote avec l'application Somfy Protect. Avec ma compagne nous utilisions la géolocalisation de nos...Florian si le deuxième smartphone ne s'est pas déconnecté, je ne suis pas certain qu'il ne soit pas rester logué sur le compte. Le tableau de bord ce n'est pas dans... -
Badge Somfy Protecy
Bonjour, je me suis rendu en magasin aujourd'hui afin de compléter mon système alarm Somfy. J'en profite pour leur faire part du problème rencontré avec mes badge depuis que je...Bonjour Grégory Les systèmes achetés avant le 01 janvier 2020 ne sont garantie que 2 ans. -
Compatibilité Tahoma avec Sonos Ray ?
Bonjour, Je n'arrive pas à associer la barre de son Ray (Sonos) à la Tahoma. Sont-elles compatibles ? Si non, à quand une mise à jour ? Merci Merci,Les ONE sont compatibles. Deuxième ligne du tableau -
Compatibilité Tahoma avec Sonos Ray ?
Bonjour, Je n'arrive pas à associer la barre de son Ray (Sonos) à la Tahoma. Sont-elles compatibles ? Si non, à quand une mise à jour ? Merci Merci,Bonjour Ci joint la liste des compatibilités pour les deux Tahoma https://www.somfy.fr/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A9s_TaHoma_switch.pdf?contentID=478524 https... -
Tahoma & MQTT & Jeedom
Bonjour, Un de vos vendeur, me propose une installation de volets roulants avec Smoove uno, des Smoove RS Confort et une box Tahoma Switch 2 Bouton. Il n'est pas capable de me...Bonjour Gérard Somfy met à disposition une API pour communiquer avec d'autres systèmes domotique. Voici le lien. Ça fonctionne avec le principe des Jetons, et le nombre de... -
problème de communication avec équipement ?
Bonjour, lorsque je veux activer mon alarme avec mon smartphone , çà ne fonctionne pas et j'ai ce message qui s'affiche dans un cadre rouge comment puis je régler le problème...Bonjour Yves Commencer par rebooter votre box internet. -
Outdoor camera: comment paramétrer la désactivation automatique?
Bonjour, J'ai un caméra outdoor avec Home Alarm advanced. Je voudrais que la caméra outdoor se désactive automatiquement quand j'arrive à la maison ou mieux encore pouvoir...Deborah vous faite bien l'installation du badge a partir du deuxième site ? On peut parfaitement avoir le même badge sur deux sites différents. Si ça ne marche pas il...
