JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38654 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
relais radio pour Home Alarm Advanced ?
Bonjour, J'ai acheté un relais radio pour installer avec un Home Alarm Advanced XL.J'ai vu (site de Leroy Merlin) que ce relais est désormais compatible avec un Home Alarm...Ok Philippe. Ça veut dire que le relais est mal placé. Il ne capte pas plus que les détecteurs. Il faut installer le Relais de façon a ce qu'il ait une meilleure réception... -
Kit de connectivité en Belgique
Bonjour, J'ai reçu un nouveau kit de connectivité car mon autre était tombé en panne sous garantie. Maintenant, je veux ajouter ce nouveau à mon compte mais je ne peux pas...Bonjour Danny Si vous êtes en Belgique comme l'indique le titre du Post, il faut appeler Somfy Benelux https://www.somfy.be/fr-be/assistance/contact-avec-somfy -
relais radio pour Home Alarm Advanced ?
Bonjour, J'ai acheté un relais radio pour installer avec un Home Alarm Advanced XL.J'ai vu (site de Leroy Merlin) que ce relais est désormais compatible avec un Home Alarm...Bonjour Philippe Vous avez déplacé un détecteur a proximité du Relais ou vous avez installé le détecteur a partir de Somfy Protect ? Si vous avez juste déplacé un détecteur... -
Gérer température sur radiateur dans une seule piece
Bonjour. J'ai une chaudière viesman vitodens 111 w. J'ai un thermostat dans le salon que je règle a 19 degrés Je télétravaille dans un bureau. Il y a un chauffage gaz...Eric, je m'attendais à votre réponse et V-Rod vous a expliqué pourquoi. Vous devriez faire appel a un professionnel pour résoudre votre problème. En premier la TVA ne sera... -
ma sirène intérieur en autoprotection
j'ai déplacé la sirène pour changer les piles sans désactiver l'autoprotection. voyant que la sirène ne fonctionnais plus après le changement de pile j'ai supprimer la sirène...Bonjour Didier Des piles neuves peut être ? -
Gérer température sur radiateur dans une seule piece
Bonjour. J'ai une chaudière viesman vitodens 111 w. J'ai un thermostat dans le salon que je règle a 19 degrés Je télétravaille dans un bureau. Il y a un chauffage gaz...Merci pour la correction V-rod. J'ai encore des vielles documentations dans fiches de réponse. -
Gérer température sur radiateur dans une seule piece
Bonjour. J'ai une chaudière viesman vitodens 111 w. J'ai un thermostat dans le salon que je règle a 19 degrés Je télétravaille dans un bureau. Il y a un chauffage gaz...Bonjour Eric Si je résume, vous avez un chauffage central au gaz avec des radiateurs équipés de têtes thermostatiques classiques. Pour résoudre votre problème il faut... -
toujours un problème de connexion?
Bonjour Gaëlle Merci de votre réponse, mais ( il y a toujours un mais!) je ne comprends toujours pas! Ma protexion peut se connecter par internet. La Protexiom est reconnue par...Bonjour Daniel Restez de préférence sur le post initial sinon il faut parcourir tous l'historique pour retrouver la question. La réponse de Gaël est claire. Sois-vous avez... -
Géolocalisation aléatoire ?
Bonjour, je suis très déçu par la fonction de géolocalisation. Sous ANDROID mon domicile disparait par moment sans action de ma part, il me faut donc me géolocaliser à nouveau...Fabien, Somfy n'a pas développé un système de localisation, il utilise les fonctions disponibles dans les smartphones. La meilleure preuve vous l'avez quand vous vérifier... -
Mon badge home alarm se décharge en 2 semaines
Bonjour, après chaque changement de pile, la pile de mon badge est de nouveau à un niveau faible au bout de 2 semaines. La pile de notre autre badge tient largement plus...Rubens je suis un particulier comme vous qui est tagué Expert pour son implication sur le Forum. Pour l'échange il faut attendre la prise en charge par un Yello. Pour le...
