JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Bonjour Frédéric Toutes les réponses que vous cherchées sont ici https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/360003369797
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Pré-alarme / mise en garde sur clavier Home Alarm ?
Bonjour, Je n'arrive pas à trouver une information qui, pour moi, est importante : le clavier Home Alarm sonne-t-il en mise en garde (comme la sirène intérieure) en cas...Bonjour David Seules les sirènes émettent des sons. Le clavier n'est rien de plus qu'un badge avec un code. -
Home alarm avanced? un très mauvais choix
Bonjour, j'ai acheté un kit home alarm avanced +, son installation est concrétisée à 90 %, sans souci majeur. Mais malheureusement, ce systàme (capteurs intellitag) ne sont...Désolé Christian je n'ai rien d'autre sur les intellitags. Une dernière précision qui n'est pas toujours claire dans la documentation. Si vous avez installé votre Link... -
coupure application somfy alarme
Bonjour, Pourquoi l'application somfy alarme se ferme régulièrement ? Mon Smartphone m'informe qu'il y a un bug dedans A vous lire Merci,Supprimer l'application et télécharger là de nouveau. Avant de télécharger vérifier qu'il n'y a pas une mise à jour d'android de disponible. -
coupure application somfy alarme
Bonjour, Pourquoi l'application somfy alarme se ferme régulièrement ? Mon Smartphone m'informe qu'il y a un bug dedans A vous lire Merci,Bonsoir Daniel Quelle marque et quelle référence de smartphone. (Honor et Huawei ne sont pas supporté par Somfy) -
Home alarm avanced? un très mauvais choix
Bonjour, j'ai acheté un kit home alarm avanced +, son installation est concrétisée à 90 %, sans souci majeur. Mais malheureusement, ce systàme (capteurs intellitag) ne sont...Christian il faut l'installer en vertical. -
Badge Somfy Protect remplacement?
Bonjour, J'ai 3 badges Somfy Protect (nov.2019) sans vis. Le capuchon à l'arrière ne tient pas, les piles s'enlèvent sans arrêt quand ce n'est pas le capuchon lui-même qui se...Bonjour Hélène Le badge consomme une pile lithium par an en moyenne suivant utilisation. Ayant eu le même problème que vous, je vous conseille d'échanger les deux badges... -
Home alarm avanced? un très mauvais choix
Bonjour, j'ai acheté un kit home alarm avanced +, son installation est concrétisée à 90 %, sans souci majeur. Mais malheureusement, ce systàme (capteurs intellitag) ne sont...Christian porte en aluminium comme moi vous mettez l'intellitag dans l'angle en haut coté serrure. -
Link voyant éteint
Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...Ça marche aussi Franck. -
Home alarm avanced? un très mauvais choix
Bonjour, j'ai acheté un kit home alarm avanced +, son installation est concrétisée à 90 %, sans souci majeur. Mais malheureusement, ce systàme (capteurs intellitag) ne sont...Bonjour Christian Quel que soit le système d'alarme vous aurez le même problème avec les baies vitrés. On ne peut les protéger que pour les bris de glace. Il faut ajouter...
