Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, joyeux contribuables,
Un des intellitags d'un système Home Alam acheté en juillet 2019 ne fonctionne plus, malgré toutes les manipulations prescrites et détaillées sur...
Bonjour,
Somfy Allemagne a retiré Home Keeper de la vente. Home Keeper est obsolète et remplacé par Somfy One+. Est-ce vrai? C'est une grande déception pour moi. Un jaune...
Effectivement Emir
Choix difficile à comprendre. Il n'y a pas d'équivalent dans leur nouvelle gamme.
Vous pouvez toujours commander sur le site Français pour les pièces...
Bonjour, joyeux contribuables,
Un des intellitags d'un système Home Alam acheté en juillet 2019 ne fonctionne plus, malgré toutes les manipulations prescrites et détaillées sur...
Bonjour V-Rod
C'est récent comme changement ?
Perso je suis resté sur les CGV suivantes
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cggconso_internet_76r5.pdf?_ga=2.30199487...
Bonjour,
Somfy Allemagne a retiré Home Keeper de la vente. Home Keeper est obsolète et remplacé par Somfy One+. Est-ce vrai? C'est une grande déception pour moi. Un jaune...
Bonjour,
la sirène d'une de mes trois caméra est très faible.
quelqu'un a-t-il une idée ?
(Essais en mode test et en mode panique).
(Les caméras ont toutes les trois la même...
Bonjour Pierre
Vous pouvez essayer de faire la procédure de changement de WIFI en remettant le même bien sur, mais j'y crois pas trop.
Si la caméra est sous garantie...
Bonjour, joyeux contribuables,
Un des intellitags d'un système Home Alam acheté en juillet 2019 ne fonctionne plus, malgré toutes les manipulations prescrites et détaillées sur...
Bonjour Léon
Pour le matériel Home Alarm acheté avant le 1er Janvier 2020 la garantie n'est que de 2 ans.
A partir du 1er Janvier 2020 elle est de 5 ans.
Bonjour
Cela fait plusieurs fois que mon link perd la connection wifi et donc je ne peux plus armer mais surtout désarmer une alarme . Je suis donc bloqué chez moi ou a...
Bonjour Thimotée
Le badge doit fonctionner dans cette situation.
A la rigueur il peut ne pas marcher derrière la porte pour des raisons de distance avec le Bluetooth, mais...
Bonjour,
Je viens de réinitialiser mon alarme Protexiom suite à un changement de BOX.
Tout s'est déroulé sans problème , les connexions avec accès à l'interface et à distance...
Jean Luc le principal C'est qu'il y ait une adresse qui marche.
Avec les problèmes du module IP il ne vaut mieux pas chatouiller la bête. Ça marche on touche a rien.
Bonjour,
J'ai deja réglé au minimum la sensibilité de ma camera outdoor mais presque toutes les nuits quand un chat passe devant , je reçois une notification me proposant de...
Xavier vous venez de résumer le problème global de bon nombre de caméras du marché.
Aucun professionnel n'utilise la caméra comme détecteur, seulement comme outil de levé de...
Bonjour,
J'ai deja réglé au minimum la sensibilité de ma camera outdoor mais presque toutes les nuits quand un chat passe devant , je reçois une notification me proposant de...
Bonjour Xavier
Caméra face à une vitre c'est pas une bonne idée. Les reflets perturbe également le radar infra rouge..
Pour la reconnaissance ça s'appelle l'human détection et...