Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
[Somfy Protect Délai de latence caméra outdoor suite à intrusion]
Bonjour j’ai une installation Somfy Protect avec entre autres des caméras Outdoor. Ce qui m’embête...
Stéphanie votre Home Alarm se déclenche immédiatement si on tente d'ouvrir une fenêtre ou une porte.
Le problème avec les caméras extérieures a déclenchement de sirène...
Bonjour,
Nous avons fait l'acquisition de la maison et l'alarme a été vendue avec.
Nous essayons de la réinstaller mais nous n'y arrivons pas.
Nous avons essayé avec...
Bonsoir Remi
C'est normal, l'ancien propriétaire n'a pas supprimer le link de l'application somfy protect.
Deux solutions
Appelez l'ancien propriétaire et lui demander de...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un mini commutateur zigbee de la marque EACHEN modèle Zigbee 1CH(tuya/ewelink). Je ne parviens pas à le faire détecter par ma box t’abima malgré...
Bonjour David
Si vous avez une Tahoma V2 en forme de vague avec une Clé USB ZIGBEE, la seule chose que vous pouvez piloter en Zigbee 3.0 c'est des volet Profalux.
Il s'agit...
Bonjour,
Lors d'un déclenchement de ma sirène extérieur je me suis aperçu qu'elle grésillait (niveau sonore très faible). J'ai donc effectué un remplacement des piles et passé...
Bonjour Fabien
Au risque de casser l'ambiance tous les matériels Home Alarm acheté avant le 1er janvier 2020 ne sont garantie que 2 ans.
Attendez la réponse d'un Yello.
Bonjour,
[Somfy Protect Délai de latence caméra outdoor suite à intrusion]
Bonjour j’ai une installation Somfy Protect avec entre autres des caméras Outdoor. Ce qui m’embête...
Bonjour Stéphanie
Vous êtes la deuxième avec Jérôme à signaler cette modification de fonctionnement.
Du point de vue administratif il n'y a pas effraction; Vous pouvez...
Bonjour,
J'ai une question : lors d'une détection ma caméra outdoor envoie bien une notification sur mon téléphone mais comme je dors je ne la vois pas :) et donc rien ne se...
Bonjour,
Je viens d acheter une caméra indoor mais malheureusement je n arrive pas à l installer. Après lui avoir fait lire le QR code avec bio sonore déclenché, la procédure...
OK Stéphane.
Je n'ai pas d'autres solution a vous proposer.
Le post ci joint donne le paramétrage par type de box. Vérifiez que vous cochez toutes les cases.
https://forum...
Bonjour, Lors d'une alarme, le système envoie un SMS vers le numéro de GSM 1, mais n'envoie pas de SMS vers le GSM 2. Comment régler ce problème; Merci
Merci,
OK Georges, si en inversant les numéros c'est toujours le premier qui reçoit il y a un problème mais je ne vois pas où.
On a au moins la preuve que c'est pas le smartphone qui...
Bonjour, Lors d'une alarme, le système envoie un SMS vers le numéro de GSM 1, mais n'envoie pas de SMS vers le GSM 2. Comment régler ce problème; Merci
Merci,
Quand vous recevez un SMS sur le premier smartphone, vous savez bien quel numéro vous l'a envoyé ?
Ce numéro est il bloqué sur le 2eme smartphone.
Vous pouvez aussi...
Bonjour,
Je viens d acheter une caméra indoor mais malheureusement je n arrive pas à l installer. Après lui avoir fait lire le QR code avec bio sonore déclenché, la procédure...