JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comportement du Link Advanced après une coupure secteur ?
Bonjour, plutôt qu'une question, il s'agit d'un message pour Somfy concernant le comportement du Link Advanced après une coupure secteur. Au retour du courant, le Link...Bonjour. Pour essayer d'élucider le problème pouvez vous indiquer les box internet que vous avez. -
Suppression d'un objet Hue ?
Bonjour, Pouvez-vous supprimer l'objet "Prise extérieure" de ma configuration Hue (mon code PIN est 1213-8193-3814) ? En effet, le bouton Supprimer n'est pas actif sur...Je vous donne une solution que j' utilise mais effectivement Somfy peut intervenir. -
j ai un détecteur qui se déclenche que faire?
Bonjour, j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu' il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit...La languette c'est la sécurité anti sabotage. Le radar émet des Infrarouges pour détecter. Il semble qu'il soit défaillant. Si il est sous garantie indiquer le et attendez... -
j ai un détecteur qui se déclenche que faire?
Bonjour, j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu' il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit...Chaque détecteur est indépendant. La suppression du DM n'affecte pas mes autres détecteurs -
Forçage ballon d'eau chaude avec Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de mettre en service une Tahoma Switch pour le pilotage de mes volets rolants et tout fonctionne a merveille. Lors de la rénovation de mon installation...Bonsoir Cédric Il y a plusieurs problèmes de soulevés dans ce post. Quel est le votre et avec quel matériel somfy installé. -
Somfy One+ déconnecté du Wifi avec l'alarme activée.
Bonjour, Mon alarme s'est déclenchée car j'avais oublié de la désactiver depuis mon application. Alors que l'alarme était en cours, j'ai essayé de le faire sur l'application...Bonsoir Philippe Il ne faut surtout pas la supprimer. Rebooter simplement votre box internet pour que la caméra se reconnecte. -
Suppression d'un objet Hue ?
Bonjour, Pouvez-vous supprimer l'objet "Prise extérieure" de ma configuration Hue (mon code PIN est 1213-8193-3814) ? En effet, le bouton Supprimer n'est pas actif sur...Bonjour Guillaume Il faut dissocier le compte Hue de Tahoma pour pouvoir supprimer l'objet. Ensuite on réassocie les deux. -
Protexiom - Comment créer un compte d'accès à distance ?
Bonjour, J'ai suivi le tuto vidéo Somfy. A l'étape rentrer le n° du module IP ( n° 2480-01) puis ensuite débrancher/rebrancher le processus de recherche de ma centrale tourne...Bonjour Alain Si votre Protexiom a appartenue a un autre propriétaire, indiquer ici le N° de la centrale pour qu'un Yello réinitialise l'installation. -
problème de connexion alarme protexiom
Bonjour à tous, J’ai parcouru des heures de forum et d’internet avant de régler mon problème...mais je n’y arrive pas ! J’ai une alarme protexiom, une box SFR et tout...Bonjour Thierry. Je pense que vous connaissez la réponse car il suffit de taper le titre de votre message pour avoir une quantité de message identique. Je vous confirme que... -
Message « ouverture détectée; sirène déclenchée pendant 3 minutes »; mais la sirène ne ´est pas déclenchée?
Bonjour, Nous avons régulièrement des messages de ce type, pourtant 1/ il n’y a pas d’intrusion et 2/ l’alarme ne se déclenche pas (nos voisins nous confirment qu’il n’y a...Bonjour Philippe Si vous avez le message "ouverture détectée" le système vous indique quel Intellitag est a l'origine du déclenchement. Ensuite, si la sirène reste muette...
