JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38666 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Plus de connections de secours
Bonjour, Depuis 3 semaines maintenant je n’ai plus de connections de secours sur mon alarme somfy protect et cela fonctionnait depuis plus de 5 ans . J’ai fait plusieurs...Bonjour Daniel Il y a une question similaire avec réponse d'un Yello https://forum.somfy.fr/questions/2996575-alertes-relayees-reseau-secours-alors-deja-fonctionne-faire -
Connection détecteur fumée 1870289 TAHOMA SWITCH
Bonjour, J'essaie de connecter cette référence à ma box TAHOMA SWITCH. Il y a une option dans l'application TAHOMA, mais ça ne marche pas. J'ai fait sonner un certain nombre de...Bonjour Michael En complément de la réponse d'Anfré voici le tableau de compatibilité des éléments de sécurité de Somfy. https://service.somfy... -
Installation du clavier impossible
Bonjour, Pour une nouvelle installation du Home Advanced, je n'arrive pas à installer le clavier. Le Link Advanced et l'Alarme sont installés. Le clavier, Link Advanced...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Bonjour Jean-Michel Quand ce problème est apparu au tout départ du lancement de l'Advanced, pour débloquer la situation, il fallait Débrancher le Link Advanced Enlever les... -
Pilotez une gâche électrique
Bonjour, J’ai une installation complète Et notamment un petit portillon Avec gâche électrique impulsionnel Qui est reliée au v500 pro io Hors ce produit ne peut être...Effectivement c'était le produit idéal, mais a visiblement disparue de la vente. -
Pilotez une gâche électrique
Bonjour, J’ai une installation complète Et notamment un petit portillon Avec gâche électrique impulsionnel Qui est reliée au v500 pro io Hors ce produit ne peut être...Bonjour Vladimir Il faut ajouter une récepteur RTS de chez Somfy. Vous pourrez piloter via Tahoma ou tout autre télécommande RTS. Ci joint le post traitant du sujet https... -
Voyant mode infrarouge ?
Bonjour, Venant de déballer et commençant à installer mon alarme, je remarque que ma caméra, dès l'instant ou elle est dans l'ombre, un petit clic est audible (relais ?), et un...Christian la modification s'appelle "Human Détection" que Somfy nous promet depuis pas mal de temps. Maintenant cette fonction qui existe à la concurrence est payante pour... -
Comment désactiver l'alarme suite coupure connexion internet et que les badges n'ont plus de batterie ?
Bonjour, Suite à un problème sur le serveur du fournisseur de ma box internet, ma connexion internet s'est arrêtée alors que l'alarme été activée. malheureusement les badges...Bonjour Erik Si vous êtes toujours chez le même opérateur, remettez le SSID et la clé WIFI de l'ancienne box et le link va se reconnecter. De plus vous n'aurez rien a modifier... -
Voyant mode infrarouge ?
Bonjour, Venant de déballer et commençant à installer mon alarme, je remarque que ma caméra, dès l'instant ou elle est dans l'ombre, un petit clic est audible (relais ?), et un...Christian la réponse est OUI au deux premières analyse. En ce qui concerne les leds infrarouges la lumière n'est pas visible, mais il en existe des colorées. (Une petite... -
Impossible d’ajouter un équipement sur mon téléphone
Bonjour, Nous avons eu des coupures de courant suite à la chaleur ma box orange a donc perdu son wifi et malheureusement mon alarme c’est elle aussi déconnectée. Il s’agit...Bonjour Sophie Le moins qu'on puisse dire c'est que lorsque vous décidez faire une bêtise, vous la faite jusqu'au bout. Pour éviter d'agraver votre cas, postez le N° MAC qui... -
Voyant mode infrarouge ?
Bonjour, Venant de déballer et commençant à installer mon alarme, je remarque que ma caméra, dès l'instant ou elle est dans l'ombre, un petit clic est audible (relais ?), et un...Bonjour Christian Désactiver le mode nuit et l'éclairage infrarouge ne s'alumera plus. Je pense qu'atuellementl c'est en mode automatique. Cette petite led infrarouge est...
