JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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tahoma v2 évolution pour le zigbee
Bonjour, Je souhaite acquérir en occasion une tahoma V2 car la tahoma Switch n'est pas compatible avec mon alarme protexiom (quel dommage! Une histoire de Protocole RTD si...Bonsoir s.G Somfy a fait un partenariat avec Profalux pour piloter les volets en Zigbee. Depuis rien de nouveau à l'horizon et la Tahoma V2 n'est plus commercialisée. Vous... -
Réinitialiser une box tahoma v1 achetée d’occasion
Bonjour, Pourrai-je savoir si on peut réinitialiser une box tahoma v1 achetée d’occasion Merci d’avance pour la réponse.Bonsoir Hassan Postez le N° de PIN de la Box, mais attention il y a des arnaques sur les V1. Lorsqu'un utilisateur de V1 profite de l'échange à prix préférentiel pour une V2... -
mot de passe perdu sur camera IC100
Bonjour, comment réinitialiser le mot de passe de la camera IC100... mot de passe perdu. Merci pour votre réponseBonsoir Didier Regardez ce post https://forum.somfy.fr/questions/1699869-cle-securite-camera-visidom-oubliee -
Protexiom gsm ?
Bonjour, Impossible de me connecter à mon alarme par internet ou téléphone du jour au lendemain. Les ports sont bien ouverts sur la centrale et sur la livebox. Lorsque je...Bonsoir Corinne Cliquez sur le lien ci dessous sans toucher à l'adresse IP qui s'affiche pour vérifier que l'ouverture des ports est bien active https://yuip.org/fr/port-check -
camera sur tahoma?
Bonjour,dans mes équipements sur ma tahoma,je clic sur une de mes cameras la camera s'ouvre et en réponse j'ai le message (retrouvez vos cameras dans l'application Visidom) PS...Robert je pense que c'est plus compliqué que ça Les caméras fonctionnent avec l'application VISIDOM qui a été modifiée pour la dernière fois le 29/03/2019. pour qu'elle soit... -
Problème image visiophone v 500 rts
Bonjour, Mon visiophone Somfy v 500 rts ne fournie pas une image de bonne qualité surtout la nuit ou l'image est très mauvaise et on ne distingue rien et le jour si trop de...Anne-Marie la photo n'est pas passée. De toute façon seul un yello de Somfy peut prendre en compte votre demande. -
Comment configurer ma box 8 de SFR ?
Bonjour, SFR vient de me remplacer ma box par la box 8. Je suis équipé d'une alarme protexium que je n'arrive plus a connecter. Comment puis je faire sachant que je ne suis pas...Bonsoir Jean-Pierre Il ne faut pas changer les ports dans le paramétrage de la centrale. Pour y accéder de nouveau taper l'adresse IP suivi du port Exemple 192.168.1.xxx... -
Home Alarm bloqué à l'étape connexion au cloud Somfy
Bonjour, Je n'arrive pas à finaliser le link de mon Home Alarm (adresse MAC: BU400501BECC) déjà installé par les anciens propriétaires. Je suis bloqué à l'étape "Connexion...Bonsoir Hugo Faite tourner la prise de courant derriere le Link pour l'enlever. Le N° est derrière. -
Problème image visiophone v 500 rts
Bonjour, Mon visiophone Somfy v 500 rts ne fournie pas une image de bonne qualité surtout la nuit ou l'image est très mauvaise et on ne distingue rien et le jour si trop de...Bonsoir Anne-Marie Cliquez sue le lien ci joint, sélectionné votre type de matériel et descendez en bas de page pour Diagnostiquer votre panne. https://www.somfy.fr/assistance -
Déconnexion recurrentes Box Tahoma Switch
Bonjour, Ma box switch se déconnecte toute les nuits du wifi. Il faut que je la débranche et rebranche tous les matins. J'ai essayé tous ce que j'ai pu trouver sur le forum...Bonjour Alain. Comme vous êtes dans le métier vous n'avez pas interconnecté la Switch avec une autre box avec des requêtes. J'ai vue passé des posts sur le sujet et les IP...
