JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Appairage PAC Atlantic Takao avec Tahoma Switch
Bonjour, Nous venons de nous faire installer deux PAC Atlantic Fujitsu de la gamme Takao, une pour le salon une pour la chambre. J'aimerais beaucoup les piloter depuis...Bonjour Quentin Ci joint le lien vers le configurateur Somfy mais votre PAC n'apparait pas dans la liste des compatibilités https://trouvermasolutiondechauffage.somfy... -
Récepteur compatible avec thermostat connecté filaire V2
Bonjour, Je souhaiterais savoir si le récepteur pour thermostat connecté V2 (ref :1870359) est compatible avec le thermostat connecté filaire V2 (ref :1870774 que je possède...Bonjour Adrien C'est pas compatible . Il faut acheter thermostat Somfy pour radiateur Fil Pilote. Compte tenu du prix et du fait que vous avez une Tahoma, regardez combien... -
Peut on installer le clavier intérieur à l’extérieur devant la porte d’entrée à l’abris de la pluie soleil (hall) ?
Bonjour, Tout est dit dans la question, j’aimerais savoir si il est possible de poser le clavier intérieur à l’extérieur dans le hall d’entrée Merci,Bonjour Kévin Ce que vous souhaitez serait l'idéal a mon sens, sauf qu'il n'est pas étanche. Et avec les chaud et froid la condensation aura vite raison de l'électronique... -
arret alarme a distance ?
Bonjour, depuis plusieurs jours je ne peux plus mettre en route ou arrêter l'alarme à distance, le rond sur le téléphone tourne lentement et mer dit problème de communication...Bonjour Bernard Il faut juste rebooter votre box internet pour obliger le Link a se reconnecter au serveur Somfy. Vous pouvez aussi arrêter le Link mais c'est plus long pour... -
Pile Badge Somfy Protect
Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...Bonjour Frédéric Merci pour la transparence. Concernant les badges endommagés au niveau de la vis, j'avais indiqué il y a déjà quelques mois, qu'il ne résisterait pas à la... -
Home Alarm Link impossible à connecter
Bonjour, Depuis plusieurs mois Home Alarm ne fonctionne pas Le Link est impossible à connecter J’ai essayé toute les manipulations proposées mais J’en reviens toujours au...Bonjour Florence A quoi resemble votre link. Si il a bouton noir sur le coté comme sur la photo, vous êtes en possession d'un Relais et non d'un Link. Pas d'installation... -
remise en service centrale alarme Myfox HC2 ?
Bonjour, Ce jour, j'ai essayé de remettre en service ma centrale d'alarme Myfox HC2. Mon identifiant est inconnu de la base de donnée. J'ai essayé de créer un nouveau compte...Bonsoir Dominique Somfy n'a racheté que le système Home Alarme de Myfox. Pour les anciens systèmes il faut contacter Myfox https://forum.somfy... -
pas accès à somfy protect depuis 3 heures, je suis dans le brouillard?
Bonjour, je n'ai accès à somfy protect depuis "heures alors que je suis en train d'installer l'alarme Merci,Bonsoir Daniel Avec le détail que vous indiquez nous sommes aussi dans le brouillard. Pouvez vous détailler les étapes passées et à) quelle étape sa bloque. Le type de... -
Alarme sirène intérieure ne sonne plus
Bonjour, J’ai le même problème. Le son de l’alarme sur la sirène intérieure ne fonctionne plus. On attend juste un tout petit bruit lorsqu’on se rapproche de la sirène. Les...Ma question vient du fait que la jauge des piles est imprécise. Vous n'êtes pas le seul dans ce cas de figure. Il faut attendre la prise en charge par un Yello. -
Problème paramétrage accès distance?
Bonjour, J'ai des soucis de paramétrage pour l'accès à distance. je possède : le système protexiom GSM qui est paramétré et fonctionne, le système home alarm starter pack...Steve vous êtes en IPV4 et les ports sont ouverts Connectez vous sur Freebox OS et aller dans Configuration. Je pense que sur l'accès distant vous avez les ports 80 et 443...
