JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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arret alarme a distance ?
Bonjour, depuis plusieurs jours je ne peux plus mettre en route ou arrêter l'alarme à distance, le rond sur le téléphone tourne lentement et mer dit problème de communication...Bonjour Bernard Il faut juste rebooter votre box internet pour obliger le Link a se reconnecter au serveur Somfy. Vous pouvez aussi arrêter le Link mais c'est plus long pour... -
Pile Badge Somfy Protect
Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...Bonjour Frédéric Merci pour la transparence. Concernant les badges endommagés au niveau de la vis, j'avais indiqué il y a déjà quelques mois, qu'il ne résisterait pas à la... -
Home Alarm Link impossible à connecter
Bonjour, Depuis plusieurs mois Home Alarm ne fonctionne pas Le Link est impossible à connecter J’ai essayé toute les manipulations proposées mais J’en reviens toujours au...Bonjour Florence A quoi resemble votre link. Si il a bouton noir sur le coté comme sur la photo, vous êtes en possession d'un Relais et non d'un Link. Pas d'installation... -
remise en service centrale alarme Myfox HC2 ?
Bonjour, Ce jour, j'ai essayé de remettre en service ma centrale d'alarme Myfox HC2. Mon identifiant est inconnu de la base de donnée. J'ai essayé de créer un nouveau compte...Bonsoir Dominique Somfy n'a racheté que le système Home Alarme de Myfox. Pour les anciens systèmes il faut contacter Myfox https://forum.somfy... -
pas accès à somfy protect depuis 3 heures, je suis dans le brouillard?
Bonjour, je n'ai accès à somfy protect depuis "heures alors que je suis en train d'installer l'alarme Merci,Bonsoir Daniel Avec le détail que vous indiquez nous sommes aussi dans le brouillard. Pouvez vous détailler les étapes passées et à) quelle étape sa bloque. Le type de... -
Alarme sirène intérieure ne sonne plus
Bonjour, J’ai le même problème. Le son de l’alarme sur la sirène intérieure ne fonctionne plus. On attend juste un tout petit bruit lorsqu’on se rapproche de la sirène. Les...Ma question vient du fait que la jauge des piles est imprécise. Vous n'êtes pas le seul dans ce cas de figure. Il faut attendre la prise en charge par un Yello. -
Problème paramétrage accès distance?
Bonjour, J'ai des soucis de paramétrage pour l'accès à distance. je possède : le système protexiom GSM qui est paramétré et fonctionne, le système home alarm starter pack...Steve vous êtes en IPV4 et les ports sont ouverts Connectez vous sur Freebox OS et aller dans Configuration. Je pense que sur l'accès distant vous avez les ports 80 et 443... -
Connecté Com/no sur saunier Duval f30 A/1
Bonjour, J’ai une chaudière saunier duval themaplus condens F30 -A/1 sur laquelle je veux brancher Le Thermostat Connecté Radio V2 | Sans fil (Somfy 1870775) La...Nab, c'est bien du 24v qui va circuler entre COM et NO Mais comme indiqué, ce n'est qu'un interrupteur avec deux bornes. Il n'y a rien de sophistiqué dans ce Thermostat. Somfy... -
Problème paramétrage accès distance?
Bonjour, J'ai des soucis de paramétrage pour l'accès à distance. je possède : le système protexiom GSM qui est paramétré et fonctionne, le système home alarm starter pack...Bonjour Steve Sur votre compte Free cliquer sur afficher mon adresse IP et ses caractéristiques, et dites nous qu'elle tranche de port est autorisée. -
Alarme sirène intérieure ne sonne plus
Bonjour, J’ai le même problème. Le son de l’alarme sur la sirène intérieure ne fonctionne plus. On attend juste un tout petit bruit lorsqu’on se rapproche de la sirène. Les...Bonjour Christophe Vous avez changé les piles ?
