JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma led rouge
Bonjour, J'ai posté le problème ci-dessous dans la continuité d'un fil de discussion similaire, mais cela est resté sans réponse et devant m'absenter, il faudrait que la Tahoma...Bonjour J Votre Tahoma est bien branchée sur son transfo d'origine et pas sur le port USB de la box internet ? Essayez de changer l'alimentation de votre Tahoma. Il faut... -
Probleme Déconnexion wifi caméra somfy outdoor
Bonjour, J'ai une instalation avec 1 caméras somfy outdoor. Cette dernière fonctionne très bien et soudain elle se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à...Erik il y a quand même une différence importante entre l'Advanced et la caméra. L'un est à l'intérieur et l'autre à l'extérieur. Les murs a franchir ne sont pas les mêmes... -
Problèmes camera extérieure
Bonjour, Depuis une semaine ma caméra extérieure somfy ne fonctionne plus correctement Mon installation : Link home alarm advanced Détecteurs de mouvement Camera...Parfait Patrick Vous avez trouvé la solution correspondant à votre besoin. Chaque marque a ses avantages et ses inconvénients. Bonne continuation -
Wiser Schneider avec Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de recevoir ma Tahoma Switch, parfait pour mon BSO en RTS ainsi que mon portail coulissant. Par contre, impossible de connecter mes volets roulants, qui...Bonjour Vincent Vous avez pensé que la compatibilité ZIGBEE 3.0 de la Switch était valable pour tous les matériels, mais ce n'est pas le cas. Ça fonctionnement uniquement... -
Mauvais equipment Tahoma Box
Bonjour, J'ai 2 stores banne qui sont reliés à 2 interrupteurs fillaires Smoove Uno IO (Article 1811574A). Le problème est que sur l'appli Tahoma, les stores bannes sont...Bonjour Pierre Il faut paramétrer l'interrupteur pour lui dire ce qu'il pilote (Voir copie écran) https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5121987smoove_uno_io_frde... -
je n'arrive pas à connecter ma sirène .pile neuves?
Bonjour, je reçois un message me signalant un problème de connexion de la sirène et d'autres messages comme pile badge à changer, un détecteur a été déplacé. l'alarme n'a pas...Bonjour Patrick Pour la sirène il y a quelque chose qui perturbe le signal avec le Link. Pour en avoir la confirmation, rapprocher sans la mettre juste a coté la sirène du... -
Probleme Déconnexion wifi caméra somfy outdoor
Bonjour, J'ai une instalation avec 1 caméras somfy outdoor. Cette dernière fonctionne très bien et soudain elle se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à...Bonjour Eric Comme vous parlez d'un Routeur, je suppose que la caméra n'est pas connectée directement sur la box. Quelle marque de routeur avez-vous installé ? -
2 led rouge clignotent caméra outdoor
Bonjour, Je viens d’installer ma caméra outdoor depuis 2 jours et ça ne fonctionne plus par contre j’ai 2 leds rouge qui clignotent. Pouvez vous me dire la démarche à suivre...Bonjour Faite la procédure de changement de WIFI https://support.somfyprotect.com/hc/fr -
probleme somfy
Bonjour, J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste...Bonjour Stéphane Pour des raisons de sécurité évidente, une alarme activée ne peut pas être REINITIALISEE. (Sinon il y en aurait beaucoup plus sur le Bon Coin ;)) Attendez... -
Pilot wire interface I/O en panne?
Bonjour, Je mets en place un pilotage de radiateurs électriques avec des pilot wire interface I/O somfy. Sur 1 radiateur, la communication du boitier avec TAHOMA est...Bonjour Jean-Pierre Je ne sais pas si c'est réparable, mais le comportement que vous m'indiquez me fait penser a un problème que j'ai rencontré une fois. Dans l'installation...
