Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à l'acquisition récente d'un Tahoma Switch neuf, j'ai commencé à configurer mon installation avec l'appli mobile.
Pour une partie de mes volets, stores de...
Ok Cédric
Compte tenu de la description de votre installation là ça devient galère s'il faut réinitialiser les moteurs.
Attendez d'avoir un autre avis.
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom depuis quelques 10-15 ans et j'ai toujours utilisé l'accès à distance via le navigateur web mais c'est pas très pratique. Je voulais donc...
Bonjour
Concernant l'application alternative Xiaomy, j'ai contacté le développeur pour savoir si son application était compatible IPV6.
Je dois dire que ça réactivité a été...
Bonjour,
pourquoi les détecteurs intellitag marchent très bien pendant six mois et ensuite des déclanchements se font sans tentative d'ouverture. c'est très perturbant, j'ai...
Bonjour Alexandre
En cas de détection par l'intellitag le message est très important
>> Ouverture détectée >> Fonction boussole magnétique >> Se règle par le calibrage
>>...
Bonjour,
J'ai pris réception de ma nouvelle maison à la rentrée.
Celle ci a été équipée, à ma demande, de deux thermostats sans fils. L'un pour commander la chaudière...
Bonjour Alexis
L'un de vos thermostat est plus ancien que l'autre.
Pour celui qui limite la chambre; vous avez bien vérifiez que les piles sont OK ?
Mettez le sur Hors Gel...
Bonjour,
Je dois installer 4 planchers chauffants rénovation(pose directement sous parquet flottant) dans 2 chambres, 1 pièce à vivre et 1 salle de bain.
Ces 4 planchers sont...
Bonjour Emmanuel
Les Thermostat Somfy sont de type contact sec (un interrupteur marche arrêt) et ne permettent pas de brancher de sondes extérieure.
Sa puissance de...
Bonjour,
Suite à l'acquisition récente d'un Tahoma Switch neuf, j'ai commencé à configurer mon installation avec l'appli mobile.
Pour une partie de mes volets, stores de...
Bonjour Cédric
Avant de commencer a réinitialiser quoi ce soit, vous êtes peut être en limite de portée entre les volets et la Switch.
Essayer de les rapprocher pour voir si...
Bonjour,
ma box tahoma qui contrôle normalement mes volets... ne contrôle plus rien. sur l appli elle me mets un message d erreur.
j ai réinitialiser la box... en vain...
Bonjour Michael
Commencez par éloigner Tahoma de tous ce qui est électronique (Box, routeur, TV, Chaine HIFI...) et mettez la de préférence sur un meuble.
Bonjour,
J ai changé de box en passant de free à une offre Sosh ( live box)
On a réussi à installer 3 intellitags
Mais impossible d installer les autres on a un messsage...
Bonjour Kti
Ce n'est pas votre smartphone qui ne dialogue plus avec internet mais le Link.
Faite un reboot de la Box internet pour regénérer la connexion du Link avec les...
Bonjour,
Je n'ai plus l'accès à distance au système d'alarme Protexiom GSM installé il y a 6 mois, que ce soit par téléphone ou par PC via internet.
Sur le réseau local, jai...
Bonjour Renaud
Vérifier l'ouverture des ports avec le lien ci joint sans toucher à l'adresse IP qui s'affiche.
https://yuip.org/fr/port-check
S'il ne sont pas "huit clos"...