JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Outdoor camera: comment paramétrer la désactivation automatique?
Bonjour, J'ai un caméra outdoor avec Home Alarm advanced. Je voudrais que la caméra outdoor se désactive automatiquement quand j'arrive à la maison ou mieux encore pouvoir...Deborah je n'avais pas vue que c'était une Advanced. Je ne sais pas répondre à votre question. Il faut attendre l'aide d'un Yello. -
Détecteur de fumée se déclenche dans raison ?
Bonjour, Un de mes trois détecteurs de fumée acheté en juillet de cette année se declenche intempestivement, sans arrêts toutes les dix minutes. Les deux autres se mettent...Bonjour Guillaume Il y a une date de péremption dans le détecteur, elle n'est pas passée ? -
Comment reconnecter une vanne thermostatique IO qui s’est déconnectée après avoir été installée sur le radiateur ?
Bonjour, Bonjour, Je tente d’installer des vannes connectées sur mes radiateur, et j’ai rencontré deux problèmes distincts. - La première était connectée mais ne...OK Sophie Vous indiquez avoir installée la deuxième sans problème, et que celle-ci s'est déconnectée quand vous l'avez installée sur le radiateur. Dans ce cas, enlever la... -
Compatibilité Tahoma avec Sonos Ray ?
Bonjour, Je n'arrive pas à associer la barre de son Ray (Sonos) à la Tahoma. Sont-elles compatibles ? Si non, à quand une mise à jour ? Merci Merci,Ce sont des accords de partenariat qui définissent les modalités et l'étendue de la compatibilité. C'est un vrai problème avec le chauffage où les fonctionnalités offerte par... -
Compatibilité Tahoma avec Sonos Ray ?
Bonjour, Je n'arrive pas à associer la barre de son Ray (Sonos) à la Tahoma. Sont-elles compatibles ? Si non, à quand une mise à jour ? Merci Merci,Effectivement la ONE SL n'a pas de micro par rapport à la ONE D'un point de vue communication avec Tahoma zéro différence. SONOS a eu l'intelligence de ne pas réinventer le... -
V100+ Ecran noir ?
Bonjour,apres avoir installé l ecran reste noir Merci,Bonjour Cliquer sur le lien ci joint, sélectionner le type de matériel puis descendez tout en bas sur le menu Diagnostiquer ma panne https://www.somfy.fr/assistance -
Motorisation compatible ?
Bonjour, Est ce que les motorisations ZUNI R Solaire (dont il est question dans le catalogue des volets EVENO) sont compatibles avec la Tahoma switch si on utilise le dongle...Bonjour Fab Un seul Dongle possible sur la SWITCH c'est le ENOCEAN Tout ce qui est compatible dans la liste ci jointe https://www.somfy.fr/file... -
Piloter PAC Toshiba Esta avec application Tahoma
Bonjour, Je pilote, depuis mon téléphone, 17 volets roulants avec box Tahoma + 17 IO. J'ai une PAC TOSHIBA ESTIA 8 KW reversible avec actuellement une domotique Tydom Delta...Bonjour Sylvie Toshiba ne semble pas avoir signé de partenariat avec Somfy Ci joint les compatibilité https://www.somfy.fr/file... -
Position GPS Home Keeper erronée ?
Bonjour, Je possède une alarme Home Keeper Pro depuis 8 mois que je pilote avec l'application Somfy Protect. Avec ma compagne nous utilisions la géolocalisation de nos...Florian si le deuxième smartphone ne s'est pas déconnecté, je ne suis pas certain qu'il ne soit pas rester logué sur le compte. Le tableau de bord ce n'est pas dans... -
Badge Somfy Protecy
Bonjour, je me suis rendu en magasin aujourd'hui afin de compléter mon système alarm Somfy. J'en profite pour leur faire part du problème rencontré avec mes badge depuis que je...Bonjour Grégory Les systèmes achetés avant le 01 janvier 2020 ne sont garantie que 2 ans.
