Bonjour,
Nous venons d'acquérir une tahoma, les volets sont installés sur l'appli, tout fonctionne correctement sauf que nous ne voyons pas l'état du volet s'il est fermé ou...
Bonsoir Arnaud
Seul les volets équipés de la technologie IO Home Control peuvent donner l'état Ouvert ou Fermé.
Si vos volets sont en RTS c'est normal.
Bonjour,
Depuis qq jours, impossible de me connecter à ma centrale avec mon smartphone (suite au message de défaut "cnx serveur" ).
Par contre accès OK si smartphone en wifi...
Bonsoir Eric
Commencer par tester l'ouverture des ports de l'extérieure avec le lien ci joint. (Ne touchez pas a l'adresse qui s'affiche)
https://yuip.org/fr/port-check...
Bonjour,
Je viens de télécharger l’application Tahoma 3.8
Je me connecte avec mes identifiants puis il me demande de connecter ma box via le code PIN
Et quand j’entre...
Bonsoir Richard
Il faut que les deux réseaux wifi de la box aient des noms (SSID) différents.
Vous pouvez aussi désactiver le temps de l'installation la fréquence 5Ghz...
Bonjour,
Je viens d'avoir plusieurs déclenchements intempestifs d'intellitag (sur des portes fenêtres, message = tentative d'ouverture) , avec un message supplémentaire = votre...
Bonjour Michel
Tentative d'ouverture c'est le détecteur de choc. Il faut baisser la sensibilité des intellitags.
Comme vous avez la même chose sur le Link Advanced, vous avez...
Bonjour,
Je souhaite équiper mon domicile d'un système de sécurité. Je suis intéressé par la solution Somfy, mais j'ai quelques doutes sur la fiabilité de l'intellitag sur ma...
Bonjour à tous,
Nous avons installé un système d'alarme Somfy Advanced avec 6 Intellitags et 2 détecteurs de mouvement. Nous utilisons le mode nuit et le mode normal la...
Je vous ai donné le mode de fonctionnement du système.
Si vous faite une recherche dans le forum, vous verrez que votre remarque sur le problème a été signalé depuis...
Bonjour,
Ma question est simple,
j'ai une alarme avec Link Advanced avec 4 cameras et divers intellitag et détecteurs.
Je prend la télésurveillance professionnelle...
Je ne sais pas vous répondre si il y a une différence entre être propriétaire du matériel et installation en location.
Dans ma réflexion sur la télésurveillance avec location...
Bonjour à tous,
Nous avons installé un système d'alarme Somfy Advanced avec 6 Intellitags et 2 détecteurs de mouvement. Nous utilisons le mode nuit et le mode normal la...
Bonjour MECKES
Il faut que la procédure aille jusqu'au bout pour connaitre le détecteur en cause. Somfy n'aura pas non plus cette information.
Concernant les intellitags ils...
Bonjour,
Ma question est simple,
j'ai une alarme avec Link Advanced avec 4 cameras et divers intellitag et détecteurs.
Je prend la télésurveillance professionnelle...
Bonjour Jean-Yves
Elle va vous prévenir car elle est aveugle sans caméra.
La fonction GSM remplace par rapport a l'ancien Link le réseau de secours LORAWAN qui avait la même...
Bonjour,
Très satisfait de ma solution Home Alarm, j'ai très envie de basculer vers la version Advanced (avec la centrale Wifi et GSM).
Quelle est la meilleure solution...
Bonjour Fabien
En attendant qu'un Yello vous indique s'il existe une réduction, il ne faut pas que votre installation existante utilise des relais Home Alarm car ils ne sont...