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Chers utilisateurs,
Les perturbations sont désormais terminées.
Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows Â
JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
26
questions posées
36590
réponses
263
meilleures réponses (1%)
activité
questions
réponses
Comment connecter le convercteur bilboa 4 de thermot Ă tahoma switch ?
Bonjour, J'ai installé dans ma maison 5 convecteurs Bilbao 4 de la marque Thermor. Comme j'ai également les Volets Roulants Somfy, j'ai acheté une box Tahoma Switch qui est...
Maël
Maël
Niveau
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consultée 123 fois
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Maël
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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4
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Home Assistant est une application qui peut être installée sur plusieurs type de matériel. Ordinateur, NAS, Raspberry, mais si vous ne mettez pas quelque chose pour communiquer...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
Pourquoi je ne suis pas notifié quand je pars ?
Bonjour à la communauté ! Nouvel utilisateur Somfy Protect, et très satisfait dans l'ensemble de ce système, je m'interroge sur une fonctionnalité : celle de la notification...
Benjamin G.
Benjamin G.
Niveau
1
116
/ 750
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consultée 62 fois
Nombre de réponses
5
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Benjamin G.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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4
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points
Merci pour le retour. C'est une évolution qui était demandée, et je ne savais pas qu'elle était active.
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
Radiateur bloqué sur hors gel
Bonjour, Mes radiateurs sont bloqués sur le mode hors gel. j'ai le thermostat programmable radio actuellement. J'ai mis des piles pour mettre en marche mes radiateurs...
Bintou D.
Bintou D.
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0
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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Bintou D.
Date
25 novembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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4
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Dans ce cas je pense que votre problème est mécanique et le plombier aurait du le vérifier. Démonter une tête thermostatique d'un radiateur et vérifier que le petit picot qui...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
Tahoma switch et noms des équipements type io....?
Bonjour, Comment interpréter un équipement de chauffage appelé io suivi d'un numéro et d'un logo de thermomètre Merci,
Georges K.
Georges K.
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/ 100
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consultée 44 fois
Nombre de réponses
4
réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Georges K.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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4
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Bonjour Georges C'est une sonde de température.
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
compatibilité protexiom 75 ?
Bonjour, j'ai un système d'alarme Protexiom 75 des années 2000 dont le transmetteur est branché sur la ligne analogique France télécom qui va disparaitre prochainement. Existe...
Bernard B.
Bernard B.
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consultée 39 fois
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1
réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Bernard B.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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Bonjour Bernard Branchez la prise téléphonique du transmetteur sur la prise téléphone derrière la box internet. Si vous avez encore les anciennes prises gigogne en forme de...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
Radiateur bloqué sur hors gel
Bonjour, Mes radiateurs sont bloqués sur le mode hors gel. j'ai le thermostat programmable radio actuellement. J'ai mis des piles pour mettre en marche mes radiateurs...
Bintou D.
Bintou D.
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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Bintou D.
Date
25 novembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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4
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Dans ce cas il faut purger les radiateurs.
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
Comment connecter le convercteur bilboa 4 de thermot Ă tahoma switch ?
Bonjour, J'ai installé dans ma maison 5 convecteurs Bilbao 4 de la marque Thermor. Comme j'ai également les Volets Roulants Somfy, j'ai acheté une box Tahoma Switch qui est...
Maël
Maël
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10
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Maël
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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Somfy ne communique pas sur son plan de déploiement. Quand est contraint d'avoir plusieurs box domotiques comme par exemple le Pont Hue pour l'éclairage, le Cozytouch et...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
Comment dépanner le module de connectivité HS après changement de fournisseur d'accès à Internet ?
Bonjour, depuis mon changement de fournisseur d'accès à internet mon portier V500pRP io fonctionne toujours mais le module de connectivité ne fonctionne plus il clignote...
Patrick P.
Patrick P.
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1
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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Patrick P.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
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points
Bonjour Patrick Ci joint la FAQ correcpondante https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-changer-le-reseau-wi-fi-du-visiophone-connecte
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
Atlantic Alfea et TaHoma switch
Bonjour, Ma TaHoma switch était connectée à ma pac Atlantic Alfea duo extensa (navlink a57). Depuis hier la connexion semble rompu/incorrecte, notamment avec le module de...
David
David
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consultée 78 fois
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1
réponse
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
David
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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Bonjour David Ne jamais supprimer un produit fonctionnant avec une clé IO sinon il faut tout réinitialiser. Sur la Switch essayez cette méthode pour le récupérer .../Aides...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
Comment connecter le convercteur bilboa 4 de thermot Ă tahoma switch ?
Bonjour, J'ai installé dans ma maison 5 convecteurs Bilbao 4 de la marque Thermor. Comme j'ai également les Volets Roulants Somfy, j'ai acheté une box Tahoma Switch qui est...
Maël
Maël
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10
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Maël
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
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Bonjour Maël Aucun radiateur en Zigbee n'est compatible Tahoma. Atlantic, Thermor et Sauter qui proposent le Cozytouch utilisent 3 protocoles différents. Seul les matériels...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
1 décembre 2025
il y a 4Â mois
réponse
r
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