Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Possédant un système d'alarme Home Alarm, je souhaite souscrire le service de télésurveillance. Il est indiqué dans la présentation du site que je peux l'effectuer...
Bonjour Jérémie
L'inscription ne se fait que via Somfy Protect.
Si vous ne l'avez pas dans les options c'est que vous n'êtes pas éligible au service.
Le service de...
Bonjour, j'ai fait toutes les manipulations qui étaient nécessaires mais toujours le même problème est-ce possible que les IntelliTAG peuvent être HS (quelle durée de vie )...
Bien.
Vérifier qu'il n'y a rien devant le Link et qu'il est bien tête en haut (la prise est excentrée. Il faut que la partie la plus grande soit vers le haut car c'est...
Bonjour Claudia
Il faut activer les données mobiles et l'itinérance des données sur votre smartphone.
Attention à la facture, les coûts sont exponentiels.
Je vous donne...
Bonjour, j'ai fait toutes les manipulations qui étaient nécessaires mais toujours le même problème est-ce possible que les IntelliTAG peuvent être HS (quelle durée de vie )...
l'installation du détecteur de mouvement c'est bien passé. Par contre j'ai remarqué par la suite qu'il ne détectait aucune présence. il n'y a que le protection contre...
Parfait Jean-Marc
Si vous n'avez pas changé le paramétrage, en mode nuit les détecteurs de mouvements sont désactivés; Donc normal qu'ils ne fassent rien.
Si vous voulez les...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une multiprise Legrand connectée (Ref : 050040) et je souhaiterais l'ajouter avec mes équipements de ma Tahoma, quel est la procédure à suivre pour...
Bonjour,
Normalement tous les ans, dans la configuration "Mes services - Formule BASIC" de ma centrale Myfox Evology.me, on reçoit un crédit de 20 alertes SMS et vocales...
Bonjour,
Il y a quelques jours, j'ai un détecteur de fumée qui a subitement détecté un feu imaginaire. L'alarme s'est déclenchée vers 22h30 et je n'arrivais pas à l'arrêter...
Bonjour Régis.
En cas d'incendie on ne se soucis pas d'arrêter l'alarme, on s'attaque immédiatement au feu.
Votre produit est périmé depuis 5 mois, les réactions ne sont pas...
Bonjour,
Depuis peu de temps mon alarme se déclenche sans raison en pleine nuit lorsque elle est en marche partielle.
Le déclenchement n’apparaît pas dans le journal , on...
Bonsoir Jean-Pierre.
Par défaut en mode nuit les détecteurs de mouvements ne sont pas sélectionnés.
Plutôt que de désactiver les badges, désactivez le détecteur de mouvements...
Bonjour,
Je vais faire installer une pompe à chaleur Daikin Perfera 3MXM68N avec 3 modules intérieurs CTXM15N et FTXM35R. Je souhaiterais piloter mes modules avec ma somfy...
Ok Daniel
Du coup j'ai fait un copié coller de votre question dans le moteur de recherche Google.
Et la réponse a votre question est donnée par la marque Daikin sur son site...