Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau.
Néanmoins, la camera est bien...
Bonsoir Domoforce
La Fibre contrairement a ce qu'on pense ne garantie pas un super WIFI.
J'ai installé la fibre avec une mini 4K de chez Free en Juin. 800méga en Upload et...
Bonjour,
suite a mon message de hier dimanche j'ai fait la resynchronisation de la box en suivant vos conseils .
sans résultat .
le message est
"perte de synchronisation...
Bonjour à tous,
Il m'a été impossible de me connecter à l'interface web de mon alarme Protexium pendant quelques jours il y a quelques semaines mais tout était rentré dans...
Julien la remplaçante de Protexiom est Home Keeper mais elle est réservé aux professionnels. Vous pouvez l'acheter sur des sites pro sur internet, mais il faut s'avoir que vous...
Bonjour,
J'ai fait installer le visiophone V 300 en juillet 2020 pour l'ouverture de mon portail.
Depuis j'ai des problèmes de sonnerie par intermittence.
Lors que la...
Bonjour Guy
Cliquer sur le lien suivant, sélectionner la type de matériel et descendez tout en bas pour diagnostiquer votre panne
https://www.somfy.fr/assistance
Bonjour à tous,
Il m'a été impossible de me connecter à l'interface web de mon alarme Protexium pendant quelques jours il y a quelques semaines mais tout était rentré dans...
Bonjour Julien
Comme disait Pierre PERRET dans sa chanson Le plombier "Y a plus pièces y a plus de main d'œuvre si j'étais de vous je m'en paierais une neuve"
Cette pièce...
Bonjour,
Après avoir fait des recherches sur les question/réponse du forum, je n'ai pas trouvé de solution à mon problème.
J'ai perdu ma connexion à l'interface PC de la...
Bonjour Marc
Quelle adresse IP a votre centrale. Si c'est 192.168.0.3 après Reset c'est qu'il est mort.
(regardez dans l'interface réseau de votre box si vous voyez la...
Bonjour, depuis la mise à jour hier de la switch, la box n'est plus connectée à internet malgré plusieurs redémarrage des box (switch et orange). Dois-je effectuer d'autres...
Sincèrement je ne sais pas Olivier.
S'il faut tout réinstaller a chaque mise à jour ce n'est pas vivable.
Attendez l'avis d'un autre Expert ou d'un Yello de Somfy.
Postez...
Bonjour,
suite a mon message de hier dimanche j'ai fait la resynchronisation de la box en suivant vos conseils .
sans résultat .
le message est
"perte de synchronisation...
Xavier le problème du socle serenity c'est pas bon du tout.
Quand il indique ce message c'est généralement qu'il est HS, et il n'est plus commercialisé. Si vous êtes sous...
Bonjour,
Je rencontre depuis quelques temps plusieurs dysfonctionnements sur mon système d'alarme que je n'explique pas, mon installation est composée de 2 Somfy One + (dont...
Bonjour Nicolas
En attendant que Somfy soit en mesure d'expliquer le problème, j'ai découvert sur d'autre Forum que la box de SFR ne gère que 32 connexions simultanées.
Avez...
Bonjour,
suite a mon message de hier dimanche j'ai fait la resynchronisation de la box en suivant vos conseils .
sans résultat .
le message est
"perte de synchronisation...