JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème de connexion à distance sur alarme Somfy Protexiom GSM ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une alarme Protexiom GSM, N° de série 637369, l'ensemble fonctionne parfaitement, nous avons simuler 2 intrusions, le rappel automatique GSM...Jean quand vous utilisez le lien il faut cliquer sur ESSAI pour savoir si le port est OUVERT ou a Huit CLOS. https://yuip.org/fr/port-check Ensuite il faut également faire... -
Link diode éteinte ?
Bonjour, Après presque 5 ans de fonctionnement normal, le link est éteint et ne se rallume plus malgré des essais de réinitialisation et de changement de prise. D'après ce...Bonsoir Alexandre La batterie au lithium a une durée de vie de 5 ans, mais lorsque celle ci est HS ça n'empèche pas le Link de fonctionner, sauf si elle a coulée sur le circuit... -
Perte de connexion Link/Livebox 5
Bonjour, J'ai régulièrement des déconnexion de mon link. J'ai bien suivi les procédures liées à la désactivation du wifi 5ghz ainsi que le reste de la procédure mais rien n'y...Bonsoir Quentin Justement vous êtes a la maison et le corps humain est un excellent barrage aux ondes électromagnétiques. Vous avez visiblement un Link Home Alarm Rond et il... -
Problème de connexion à distance sur alarme Somfy Protexiom GSM ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une alarme Protexiom GSM, N° de série 637369, l'ensemble fonctionne parfaitement, nous avons simuler 2 intrusions, le rappel automatique GSM...Bonsoir Jean Vérifier que les ports sont ouvert sur la box avec le lien ci joint (Ne pas toucher a l'adresse qui s'affiche) https://yuip.org/fr/port-check -
Coupure internet ?
Bonjour, Nous avons un récepteur Izimo pour commander notre chauffe eau dans notre résidence secondaire. Nous avons un souci de box qui ne fournit plus de réseau internet...Bonjour Laurent L'Yzimo n'est qu'un interrupteur piloté. Si vous avez gardé le contacteur jour nuit en parallèle de l'Yzimo techniquement parlant vous pouvez mettre le jour... -
Son caméra
Bonjour, Je viens d'installer une caméra intérieure et une extérieure. Lorsque que j'essaye de parler via mon téléphone et l'appli SOMFY PROTECT, sur aucune il n'y a de son...Merci pour l'info. -
Interférences badge alarme et aboiements du chien
Bonjour, nous avons constaté à plusieurs reprises que les aboiements de notre chien font croire à l'alarme que le badge (pas forcément le même à chaque fois) a activé ou...Baisser la sensibilité encore plus bas. Pour piloter votre alarme sans internet je vous donne une astuce. Vous connaissez le SSID et la clé Wifi de votre box. Il faut créer... -
Stop départ d'alarme ?
Bonjour, Bonjour, J'ai installé une alarme Home Keeper, sans problème, elle fonctionne parfaitement. Je voudrais simplement avoir une réponse sur son utilisation. Il m'est...Vous avez compris mais le mieux c'est de rester -
impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Bruno Rebooter votre box internet pour obliger le Link a se reconnecter -
Haut parleur camera indoor ne fonctionne pas?
Bonjour, Le haut parleur de ma camera somfy indoor ne fonctionne pas. La camera est neuve, je viens juste de la recevoir de somfy. Le micro fonctionne car je peux entendre sur...Bonsoir Manu. Après recherche je constate que l'application Somfy Protect a été mise à jour sur Android le 31 mars 2022. Avec le délai de remonté sur les smartphones je crains...
