JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Compatibilité Radiateur Sèche Serviettes Atlantic Serenis Premium et Tahoma
Bonjour, Le service Atlantic France me confirme que leur radiateur SERENIS PREMIUM est compatible avec la Tahoma car Fonction IO.Egalement confirmé par la société REXEL où...Jean Luc je suis un particulier comme vous qui partage sur le Forum. Je ne connais pas l'interface dont vous parlez, par contre j'ai vue sur d'autres postes que certains... -
Calibration intellitag ne marche plus !
Bonjour, Comme très souvent intellitag pose problème et cette fois-ci c'est la calibration qui ne marche plus. Celle détecte bien l'ouverture mais pas la fermeture ... Une...Bonsoir Pour les restrictions il faut lire entre les lignes si je puis dire. Au restriction citées par MAUD il faut ajouter le positionnement recommandé par la procédure... -
Pourquoi est ce que je n'arrive plus a me connecter à l'alarme Protexiom avec ma box orange V4 ?
Bonjour, Depuis mon retour de vacance fin aout (apres 3 semaines d'absence), je n'arrive plus a me connecter à l'alarme via ma box Orange. La connexion ne fonctionne pas par PC...Bonsoir Emilie Si vous êtes chez vous connecté sur votre box internet, cliquez sur le lien ci dessous et dites nous si vous avez accès a votre centrale en locale http... -
Intégration Tahoma Switch / Thermostat Sans Fil ?
Bonjour, Propriétaire d'une chaudière à gaz dotée d'un thermostat sans fil ref 1870775, j'ai acheté un ensemble de têtes thermostatiques ref 1870508 et une Tahoma Switch...Bonsoir Cyrille. Merci pour le journal détaillé des problèmes. Ceci dit avec quelques précisions sur le fonctionnement de la Switch vous allez peut être pouvoir corriger les... -
la caméra de votre entrée "porte entrée" a été déplacée?
Bonjour, j'ai le message d'erreur suivant : la caméra de votre entrée "porte entrée" a été déplacée alors que les murs n0nt pas bougé et qu'il n'y a eu aucune personne devant...Bonsoir Robert Indiquez ici le N° Mac de la caméra pour que Somfy baisse la sensibilité de l'autoprotection. Les vibrations de travaux de poids lourd voir même un... -
centrale home keeper pro ne ce connecte pas à internet
Bonjour, Un professionnel a installé l'alarme home keeper pro vidéo à mon domicile.Tout a bien fonctionné durant quelques semaines. Mais depuis quelques temps la centrale ne...Bonsoir Julien Comme vous êtes chez FREE, il faut savoir que FREE vient de mettre a jour l'ensemble de ses FREEBOX pour installer entre autre la gestion du DHCP IPV6 et autres... -
panne carte IP protexiom 600
Bonjour,depuis 15 jours je ne peux plus accéder à mon alarme par internet. Ma centrale a déjà été changée pour le même problème en novembre 2020...J'ai donc acheté une nouvelle...Bonsoir Jean-Baptiste. Le module IP n'est pas HS mais votre centrale est défectueuse voir post ci joint https://forum.somfy... -
Problème avec Intellitag
Bonjour, Je viens vers vous car depuis quelques semaines j'ai un problème avec un de mes Intellitag. Sur mon application Somfy, il est indiqué qu'il faut déplacé le link par...Bonsoir Le signalement de la pile faible ne marche que si le signal est a 100%. En dessous la perte de puissance de la pile influence le puissance du signal mais d'un point... -
connexion à distance via l'application alarme Somfy
Bonjour, habitant près de la frontière Allemande j'ai constaté que je n'arrivais pas à me connecter à distance via l'appli lorsque je suis chez nos voisins Allemands... j'ai...Bonsoir Raymond Je ne suis pas sur d'avoir tout compris, mais je tente de récapituler. Vous avez une centrale d'alarme Protexiom GSM sur laquelle vous n'arriver pas a vous... -
Compatibilité Radiateur Sèche Serviettes Atlantic Serenis Premium et Tahoma
Bonjour, Le service Atlantic France me confirme que leur radiateur SERENIS PREMIUM est compatible avec la Tahoma car Fonction IO.Egalement confirmé par la société REXEL où...Bonjour Jean-Luc IO est un protocole de communication ou chacun y définit ses propres commandes. On peut supposer que les commandes ON et OFF sont communes à tous les...
