JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment savoir si l'alarme est activée sans application ?
Bonjour, Je souhaite acheter la Home Alarm Advanced. D'après ce que je comprends il n'y a pas d'indication visuelle sur l'activation ou désactivation que ce soit sur clavier...Patrice vous pouvez activer les notifications sonores dans les sirènes intérieures et extérieures. -
Ajouter une porte entrée pour activation intelligente home Alarm ?
Bonjour, Est-il possible de déclarer une deuxième porte (avec un intellitag) comme porte d'entrée pour utiliser à partir de deux portes l'activation intelligente...Oui il faut le supprimer et le réinstaller. -
Bonsoir Francisco Si vous êtes sous IOS 15 il y a un problème de géolocalisation qui est toujours en attente de solution de la part d'Apple. Beaucoup d'aplications sont...
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Comment faire que je puisse visualise mon 2ème badge??
Bonjour, Mon 2ème badge fonctionne en manuel et il est noté "absent" après un diagnostic mais je ne le vois pas au niveau de mes utilisateurs Mes 2 badges ne répondent pas...Bonsoir emmanuelle Il faut pour ça affecter les badges aux utilisateurs Aller dans .../Utilisateurs puis sélectionner chaque utilisateur et rattacher un badge au profil... -
Ajouter une porte entrée pour activation intelligente home Alarm ?
Bonjour, Est-il possible de déclarer une deuxième porte (avec un intellitag) comme porte d'entrée pour utiliser à partir de deux portes l'activation intelligente...Bonsoir Claude. Un autre Expert Guillaume l'a fait. Donc vous pouvez essayer, y a pas de risque. -
Link non reconnu par Somfy protect
Bonjour, j'ai du changer de link, et je n'arrive plus à connecter ce link avec Somfy protect. J'ai une Freebox delta, je suis sur le 2,4g, j'ai enlevé le WPS et le filtrage mac...Bonjour Hakym S'il clignote par vague lente puis se fige sur la led blanche c'est qu'il est connecté. Par contre si vous avez plusieurs terminaux connectés avec le même... -
Connexion à distance perdue
Bonjour, Je dispose dans ma résidence secondaire d'une Somfy Box, d'un thermostat sans fil et d'un récepteur sans fil Somfy contrôlant une chaudière au fioul. J’ai ainsi...Désolé Denis mais je n'ai pas d'autres pistes. Il faut redemander a Somfy. -
Déclenchement intempestif home alarm ?
Bonjour, Je suis équipé d'un Somfy home alarm. Suite a l'installation de celle ci il y a environ 3 mois, j'ai eu plusieurs déclenchements intempestifs, un jour un intellitag...Bonjour Stéphane Pour savoir si c'est vraiment sans aucune raison, mettez dessus une boite en carton ou un tissus épais. S'il continu de se déclencher c'est vraiment qu'il... -
Atlantic effinox condens duo 500 plannification de la chaudière prend le dessus sur la plannif du thermostat somfy ?
Bonjour à tous, Je suis équipé d'une chaudière Atlantic effinox condens duo 500 sur laquelle j'ai branché le thermostat connecté somfy V2. J'ai donc fait mes programmations...Bonjour Sylvain En cas d'utilisationd'un thermostat d'ambiance avec programmation il faut régler la chaudière sur Confort Permanent C'est indiqué page 24 de la notice -
Enregistrement de vidéo
Bonjour, J'ai cru comprendre qu'il n'est pas possible d'enregistrer une vidéo en dehors d'un événement de détection. Mais on peut prendre des photos qui seront stockées sur le...Bonjour Hervé. Cette fonction n'existe pas dans Somfy Protect. La demande a déjà été faite et remontée au service développement.
