JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméras indisponibles sur Somfy Protect depuis réseau mobile?
Bonjour, Depuis environ 1 semaine, j'ai le message "caméra indisponible" lorsque je tente d'accéder à mes caméras via mon smartphone. Pourtant, le système de protection...Bonjour Michaël C'est nouveau comme cas de figure. Mettez l'adresse IP de la caméra dans la DMZ de la box internet et dites nous si ça change quelque chose. -
abonnement non résilié
Bonjour, J'ai vendu ma maison et j'ai demandé la résiliation de mon abonnement Evology à l'adresse contact@myfox.fr le 15 Juillet 2021 (9,90€ par mois). Je suis encore prélevé...Effectivement Valéry. Je vous donne quand même un astuce que peut de personnes connaissent. Vous pouvez gérer vous même les plafonds de votre carte bancaire. Sachant a... -
Incident Détection caméra exterieure
Bonjour, Je rencontre un soucis nouveau sur une de mes deux caméras extérieure, celle-ci ne détecte pas de mouvement. J'ai suivi ce qui avait déjà été dit, malheureusement...Bonsoir Antonin A la différence des Yello je n'ai pas accès au débit réel de votre caméra. Le débit que voit Maud sur son serveur est celui avec lequel la caméra communique... -
impossibilité de se connecter au système d'alarme suite au passage à la fibre
Bonjour, Ma nouvelle box fibre est la Livebox 5 Auparavant, j'avais une livebox ADSL Suite à ce changement, je ne peux plus me connecter à la centrale d'alarme Avez-vous la...OK Guignard Si vous avez fait la réinitialisation elle doit être connectée à votre Box. Soit vous savez regarder dans la box pour voir quelle adresse elle a, mais le plus... -
impossibilité de se connecter au système d'alarme suite au passage à la fibre
Bonjour, Ma nouvelle box fibre est la Livebox 5 Auparavant, j'avais une livebox ADSL Suite à ce changement, je ne peux plus me connecter à la centrale d'alarme Avez-vous la...Oui Guignard Voici la procédure https://www.youtube.com/watch?v=k5djSqWfFO8 -
impossibilité de se connecter au système d'alarme suite au passage à la fibre
Bonjour, Ma nouvelle box fibre est la Livebox 5 Auparavant, j'avais une livebox ADSL Suite à ce changement, je ne peux plus me connecter à la centrale d'alarme Avez-vous la...Dans ma première réponse vous avez le lien vers l'explication. -
Camera pour remplacer un détecteur de mouvement
Bonjour, Je viens d’acheter une camera extérieure et voudrais qu’elle remplace un de mes détecteurs de mouvement t qui commande l’éclairage extérieur. Il s’agit d’un...Bonjour Jean Ci joint le schéma. Vous n'avez besoin que de 3 fils sur 4 Isoler S' car c'est une phase. -
impossibilité de se connecter au système d'alarme suite au passage à la fibre
Bonjour, Ma nouvelle box fibre est la Livebox 5 Auparavant, j'avais une livebox ADSL Suite à ce changement, je ne peux plus me connecter à la centrale d'alarme Avez-vous la...Bonjour Guignard. Une précision qui a son importance pour la suite. ADSL ou FIBRE c'est que le tuyau d'arrivé qui change, la box elle fonctionne toujours de la même manière... -
Problème piles badge ?
Bonjour, J'ai installé le système Home Alarm Advanced il y a 2 semaines. Le système m'indique que 2 de mes nouveaux badges n'ont déjà plus de pile dont celui de ma femme...Bonjour Arnaud Je ne me souviens plus quand j'ai installé ma Home Alarm si il fallait enlever une languette pour activer la pile du badge. Avez vous été obligé d'enlever le... -
plus d'acces a mon compte somfy
Bonjour, quand je me connecte sur le site de somfy et que je clique sur mon compte je reste bloqué avec une page qui s'ouvre . J'ai redémarre l'ordi,redémarré la tahoma...Serge je pense que le lien que vous utilisez n'est pas bon Essayez celui ci https://www.somfy.fr/se-connecter
