Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je viens de passer à la freebox revolution. Je ne peux paramétrer l'accés à distance de ma PROTEXIAL IO via l'appli SOMFY car le freebox n'autorise que des ports...
Olivier ne regardez pas les images dans leurs ensembles mais les rubriques.
Ci joint la version la plus détaillé que je puisse faire.
Si vous n'y arrivez pas avec, je ne...
Bonjour,
J'ai pris la home alarm advanced notamment pour le clavier intérieur, qui permet aux amis / aide ménagère etc. d'entrée et sortir librement de la maison en notre...
Bonjour,
Je viens de recevoir mon kit alarme home Advanced, j'ai installé une caméra, l'installation s'est bien passée mais la détection de mouvement ne fonctionne pas, j'ai...
Bonsoir Bastien
La caméra est défectueuse du point de vue de l'image, mais ça ne gène pas pour la détection.
Par contre il faut que l'alarme soit activée pour que la...
Bonjour,
J'ai un souci avec l'assistant google et mon alarme somfy (home alarme)
Je vous explique ma configuration :
J'avais initialement l'appli somfy protect avec donc...
Bonjour,
J'ai un souci avec l'assistant google et mon alarme somfy (home alarme)
Je vous explique ma configuration :
J'avais initialement l'appli somfy protect avec donc...
Bonjour,
J'ai un souci avec l'assistant google et mon alarme somfy (home alarme)
Je vous explique ma configuration :
J'avais initialement l'appli somfy protect avec donc...
Bonjour,
J'ai actuellement une Freebox révolution, je vais migrer demain vers une Freebox delta. Quelle procédure dois-je suivre pour que je puisse me connecter à distance...
Bonjour Eveline
La FreeBox Delta dispose d'un module 4G de secours qui perturbe le fonctionnement de l'accès distant car l'adresse IP publique de la box change.
Désactiver...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme SOMFY PROTEXIOM 600 GSM installée depuis 2013
Suite à une coupure secteur j'ai perdu la connexion locale et à distance avec l'appli SOMFY.
Je...
Jean-Claude c'est bien ce que je craignais.
Le module IP n'existe pas en pièce détachée, il faut changer la centrale qui elle aussi n'existe plus en achat indépendant car...
Bonjour,
J'ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour de façon totalement aléatoire depuis quelques semaines.
J'ai fais 2...
Guillaume, je ne sais pas l'expliquer.
Je constate seulement que ça marche en Wifi invité et pas en WIFI standard.
La différence entre les deux c'est le niveau de sécurité...
Bonjour,
J'ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour de façon totalement aléatoire depuis quelques semaines.
J'ai fais 2...
Rebonjour
Depuis le début de mes installations j'utilise un point d'accès WIFI dédié pour le matériel Somfy. (WIFI TPLINK CPL). J'ai pas envie de reparamétrer mon système si...