Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...
Bonjour,
je n arrive plus a avoir mon alarme Somfy protect sur ma tahoma switch
suite a une réinstallation
"connexion produit expiré"
je ne peux pas supprimé la passerelle...
Bonjour JC
Il y a des problèmes de Zoom sur les derniers IPhone.
C'est très bien expliqué dans cette vidéo.
Connectez vous sur ITunes pour désactiver l'option Zoom de votre...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...
Techniquement quand l'application Somfy demande l'accès à internet sur le smartphone, celui ci n'est pas disponible d'où le message "Perturbation des services"
Soit il y a...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...
Bonjour,
les liens traitent de plusieurs box de différents fournisseurs Internet mais pas de la Livebox 7 d'Orange pour faire la liaison Link du visiophone et je n'arrive pas...
Re bonjour
Petit astuce si vous n'êtes pas à l'aise avec le paramétrage de la Livebox.
Installer le Visiophone sur le Wifi Invité. C'est transparent pour l'application et il...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...
Pas de problème sur ce smartphone.
Par contre il a bien un économiseur de batterie a condition qu'il soit activé.
Vous n'avez rien de particulier comme un VPN ou un...
Bonjour,
suite au passage a la fibre SFR (bien en ipv4) et demenagement,je n'arrive plus a accéder a mon alarme protexiom start GSM a distance. plus de connexion non plus au...
Une IPv4 permet de gérer quatre IPv6.
Ils perdent 3 clients potentiels en vous donnant l'IPv4
Vous les appelez et vous leur demander de vous mettre en IPv4 sinon c'est...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...
Dans ce cas c'est un problème de disponibilité de la connexion internet sur le smartphone.
Vous avez quelque chose qui se met en veille.
Pour savoir si c'est bien...