Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai un souci avec le link advanced, depuis 13h ce jour il est pas accessible pour activer ou désactiver alarme par l application Somfy, j’ai essayé avec plusieurs...
Jean-Yves je ne travail pas pour Somfy. Je suis un particulier qui échange son expérience. Je n'ai donc pas de vue sur le plan produit en ce qui concerne le relais.
En ce qui...
Bonjour,
J’ai un souci avec le link advanced, depuis 13h ce jour il est pas accessible pour activer ou désactiver alarme par l application Somfy, j’ai essayé avec plusieurs...
Bonjour,
J’ai un souci avec le link advanced, depuis 13h ce jour il est pas accessible pour activer ou désactiver alarme par l application Somfy, j’ai essayé avec plusieurs...
Alors Oui Jean-Yves, mais il me semble que vous avez des caméras.
Si vous avez des caméras avec sirène intégrée, comme celles ci communiquent en WIFI, en l'absence d'internet...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme evology zen. sous le système MY FOX.
L'un des détecteurs est HS et je ne n'arrive pas à en trouver d'autres (Evology ayant été racheté par...
Bonsoir Martine
Somfy n'a racheté que Myfox Home Alarme et cette dernière est compatible avec Somfy Protect.
Pour l'alarme Evologie Zen il n'y a plus d'évolution possible...
Bonjour,
J’ai un souci avec le link advanced, depuis 13h ce jour il est pas accessible pour activer ou désactiver alarme par l application Somfy, j’ai essayé avec plusieurs...
Jean Yves si vous choisissez l'installation en Full GSM sans internet c'est payant.
Le GSM n'est gratuit 5 ans si le Link est installé en Wifi.
L'installation full GSM ne...
Bonjour,
quelqu'un pourrait me dire si cette alarme est possible pour une maison de 400 m², ou plus précisément 200 m² en sous sol + 200 m² en étage ?
Si oui, faut il rajouter...
Bonjour Benoit
Pour l'advanced pas de relai pour l'instant.
Globalement il ne faut pas plus de deux mur en béton entre le link et les accessoires.
Par contre il faut...
Bonjour,
J'ai voulu modifier des l'affectation de journées type dans l'agenda. Un menu permet de choisir une seule journée, une date de départ et de fin etc... Très bien...
Bonjour, après mettre enregistré ; quand je veux revenir sur l'appli le message cde pin est correcte mais votre box déjà activé et je suis bloqué . Merci par avance du déblocage...
Bonsoir Stéphanie
Sur votre smartphone, si vous affichez la météo quel affichage avez vous Celcius ou Fahrenheit ?
L'application Somfy Protect utilise la configuration du...