Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis équipé d'un Somfy home alarm.
Suite a l'installation de celle ci il y a environ 3 mois, j'ai eu plusieurs déclenchements intempestifs, un jour un intellitag...
Bonjour Quentin
Pour que la caméra continue d'enregistrer sans prendre en compte ses détections, ce n'est pas un réglage mais une bidouille. Il faut neutraliser son radar avec...
Bonjour,
Bonjour,mon alarme Protexiom (avec module GSM et IP) n'est plus reconnue dans "Mes équipements connectés" de ma Livebox 4.Quelle peut être l'origine du problème...
Bonsoir, le code pin de ma box (donné par mon fils) est correct mais je ne parvient pas a l'activer
Code pin : 1213-9037-4858.
Merci pour votre réponse.
Bonsoir Didier
Le code PIN est sous la box sur une étiquette.
Si votre fils a déjà enregistrez la box vous pouvez vous connecter avec ses identifiants, sinon si vous voulez...
Bonjour,
Je suis équipé d'un Somfy home alarm.
Suite a l'installation de celle ci il y a environ 3 mois, j'ai eu plusieurs déclenchements intempestifs, un jour un intellitag...
Bonsoir Quentin
Le réglage pour ne pas détecter les animaux, ne fait que réduire le champs d'action du radar infrarouge à une hauteur de 0.60m si le radar est bien installé...
Bonjour,
Je viens de passer chez le FAI videofutur qui m'a fourni une box ZTE modèle ZXHN H298A.
Je dispose d'une centrale Protexiom qui marchait parfaitement avec mon ancien...
Bonjour,
Bonjour,mon alarme Protexiom (avec module GSM et IP) n'est plus reconnue dans "Mes équipements connectés" de ma Livebox 4.Quelle peut être l'origine du problème...
Bonsoir Laurent
Le module IP est HS
Si votre centrale est encore sous garantie (5 ans) attendez qu'un Yello prenne la main, sinon il faut acheter un Kit Protexiom Neuf ou vous...
Bonjour,
J'ai consulté les différents post disponibles concertnant les soucis de connexion à l'interface PC mais je ne trouve pas ma solution :
J'ai une freebox révolution...
Désolé Pascal, mais ce module n'existe pas en pièce détachée.
Obligé de passer par un Kit Protexiom neuf, et compte tenu que cette centrale en fin de vie, je vous invite a...
Bonjour, lorsque je souhaite configurer un appareil je suis contraint de passer par le site car ça ne fonctionne pas sur l’application. Quand j’essaye, l’application revient à...
Bonsoir Mathieu
La réponse ne va pas vous plaire, mais Somfy ne maintient plus l'application pour tablette Apple.
Information communiquée dans le post ci joint
https...
Bonjour,
J'ai changé de box mais pas de FAI (Bouygues). Il est impossible de changer de réseau WIFI... Pourtant je suis allée sur l'interface de ma box et j'ai séparé le réseau...
Bonjour,
Bonjour,mon alarme Protexiom (avec module GSM et IP) n'est plus reconnue dans "Mes équipements connectés" de ma Livebox 4.Quelle peut être l'origine du problème...