JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38688 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Comment configurer ma box 8 de SFR ?
Bonjour, SFR vient de me remplacer ma box par la box 8. Je suis équipé d'une alarme protexium que je n'arrive plus a connecter. Comment puis je faire sachant que je ne suis pas...Bonjour Jean-Pierre Je doute que vous trouviez la solution sur le Forum Somfy. Voici un lien vers la communauté SFR qui traite du sujet https://la-communaute.sfr... -
impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
Jean-Luc, j'ai eu un cas similaire une fois. La notification de la sirène c'est emballée. Après activation désactivation deux fois de suite avec le badge tout est rentrée dans... -
impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
Bonjour Jean Luc De quel Bip parlez vous ? La led du Link est elle fixe ou clignotante ? -
Comment brancher mon micro module ?
Bonjour, Je n'arrive pas à saisir comment brancher les micro module récepteur somfy. Mon installation est pourtant classique (voir schéma), et le schéma fournit plutôt clair...Bonsoir Noke Effectivement il faut la phase et le neutre. Si votre schéma est le bon vous avez la phase dans le bouton. Vous pouvez aller chercher le neutre partout... -
Alarme Protectial io problème
Bonjour, J’ai fais poser par un installateur spécialisé somfy une centrale l’alarme complète avec transmission téléphone il y a 4 ans et depuis 6 mois la fonction transmission...Merci Jean Luc. Je vois tellement de remarques sur les garanties de Somfy ou sur l'obsolescence programmée que j'ai de plus en plus tendance a démarrer au quart de tour et je... -
Alarme Protectial io problème
Bonjour, J’ai fais poser par un installateur spécialisé somfy une centrale l’alarme complète avec transmission téléphone il y a 4 ans et depuis 6 mois la fonction transmission...Michel la garantie de 5 ans est toujours effective chez Somfy. Ils sont en rupture de stock sur le matériel Protexiom et Protexial suite un problème lié à l'évolution des box... -
Déménagement / caméra intérieure
Bonjour, Je voudrais connaître la procédure exacte pour transférer une caméra intérieur d'une adresse à une autre avec une box différente. Après plusieurs essais...Bruno vous pouvez toujours vous connecter sur Somfy Protect avec l'adresse mail d'installation. Vérifier sur le premier écran que l'alarme n'est pas restée activée, et si... -
Déménagement / caméra intérieure
Bonjour, Je voudrais connaître la procédure exacte pour transférer une caméra intérieur d'une adresse à une autre avec une box différente. Après plusieurs essais...Bonjour Bruno Il faut effectivement la réinitialiser Si vous voulez la changer d'adresse mail, il faut la supprimer sur l'ancien compte Somfy Prorect. -
Alarme Protectial io problème
Bonjour, J’ai fais poser par un installateur spécialisé somfy une centrale l’alarme complète avec transmission téléphone il y a 4 ans et depuis 6 mois la fonction transmission...Bonjour Michel Comme je le répète assez souvent avec les box internet vous n'avez pas besoin de toucher à quoi que ce soit, les opérateurs s'en charge pour vous et à votre insu...
