Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Il semble ne pas être possible d’enregistrer plusieurs codes sur le clavier et de les associer à des utilisateurs différents (pour savoir qui active ou désactivé...
Bonsoir Benoit G.
Vous avez vraiment été mal conseillé.
Pour remplacer une Protexiom et garder les détecteurs il faut prendre une Home Keeper.
Elle reprends toutes les...
Bonjour,
L’intelli tag de ma porte d’entrée détecte sans arrêt des intrusions qui n’ont pas lieu. J’ai vérifié la pile, abaissé la sensibilité à 3 mais cela continue. A des...
Bonsoir Pierre.
Les expert sont des utilisateurs de système Somfy qui partage leur expérience. Il ne travail pas pour Somfy.
Je n'ai donc pas le pouvoir de vous envoyer un...
Bonjour,
Il semble ne pas être possible d’enregistrer plusieurs codes sur le clavier et de les associer à des utilisateurs différents (pour savoir qui active ou désactivé...
Bonsoir Guillaume
Vous parlez je pense de la HC2 de Myfox car ce clavier n'a jamais existé sur la Home Alarm de Myfox.
Ce clavier est résultat de la demande des utilisateurs...
Bonjour les Yellows,
J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch.
** Je vais compléter dans un autre message pour...
Guillaume effectivement ta Switch donne des ordres en IO et en RTS.
Quand elle exécute un scénario elle travail en local; C'est la différence avec la V2.
Par contre quand tu...
Bonjour,
Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443.
Par...
Bonjour Jean.L
Il est tout a fait possible d'accéder de l'extérieur a un port particulier d'une Box.
Vous avez juste à préciser le port derrière l'IP public en séparant avec...
Bonjour les Yellows,
J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch.
** Je vais compléter dans un autre message pour...
Guillaume ça montre bien que le système n'est pas synchrone.
Les messages qui sont envoyés par les serveurs, ne reçoivent pas l'accusé de réception de la switch.
Sur...
Bonjour,
Le Link ne s'allume plus du jour au lendemain. Par contre, il clignote en appuyant sur le bouton.
tests réalisés :
1. link débranché : rien ne s'allume meme en...
Stéphane, je ne comprends pas bien votre explication.
Si le Link ne s'allume plus normalement l'alarme ne fonctionne pas.
Si votre alarme fonctionne toujours, c'est simplement...
Bonjour à toutes et tous,
Je suis en possession d'une alarme Protexiom Ultimate GSM depuis Avril 2017 (achat sur Veepee).
Elle remplace une ancienne Tanit Aktan que les...
Bonjour Damien
Changer ou installer une alarme avant de partir en vacances, c'est sur vos vacances vont être gachées.
Une alarme on est sur que ça marche qu'au bout de 3...
Bonjour,
Le Link ne s'allume plus du jour au lendemain. Par contre, il clignote en appuyant sur le bouton.
tests réalisés :
1. link débranché : rien ne s'allume meme en...
Bonjour, je ne peux plus activer ou désactiver l'alarme depuis mon smartphone. sur l'écran j'ai le dessin de la télécommande avec un "camenbert" bloqué qui n' pas eu le temps de...
Bonjour Olivier
Ne touchez pas a votre Link.
Faite simplement un arrêt relance de la box internet.
Sur votre smartphone commencez par le redémarrer, et si ça bloque...