Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter.
Une fois qu'elle...
Jean, il est toujours possible d'avoir un matériel défectueux.
Les Yellos disposent sur les serveurs d'une analyse de la communication du Link. Si il y a un problème, ils...
Bonjour,
Depuis ce matin impossible de piloter mon thermostat V2 à distance. Pas de connexion.
Mes reboot de changent rien.
Voir captures d'écran.
Merci
Merci,
Bonjour,
Lors de l'installation le boitier link clignote lentement en appuyant sur le bouton il ne clignote pas plus vite !
J'ai entré ma clé wifi de mon réseau Freebox...
Francois vous avez choisi une chaudière qui n'a pas besoin de box domotique car elle intègre sa propre interface de communication avec l'application Cozytouch d'Atlantic.
Je...
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens d'acheter une caméra indoor et je rencontre un problème pour finaliser l'installation
MAC : 0076B105C1D5 2146
Pour vous résumer ma...
Bonjour,
J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter.
Une fois qu'elle...
Ok Jean
A travers des retours du Forum, ce cas ce produit a cause du cryptage utilisé.
Il faut utiliser WPA2 AES comme recommandé dans le post ci joint
Perso j'utilise...
Bonjour,
Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure.
Je l'ai donc...
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens d'acheter une caméra indoor et je rencontre un problème pour finaliser l'installation
MAC : 0076B105C1D5 2146
Pour vous résumer ma...
Bonjour,
J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter.
Une fois qu'elle...
Bonjour Jean
Si vous êtes informaticien vous avez séparé les SSID 2.4 et 5Ghz comme le recommande les opérateurs en cas de problème de connexion de certain matériel...
Bonjour,
Un des badges Home Alarm a un comportement bizarre. Lorsqu'on appuie sur une touche, parfois on obtient l'action désirée mais souvent le badge clignote 5 fois et...
Bonjour Jean
Vous avez un problème de contact sur la pile.
Ouvrez le badge, enlever la pile et relever délicatement la languette au fond.
Vérifier également la languette...