Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis 2 ans j'ai un tag d'une de mes baies vitrés qui est connecté au Link sans aucun soucis. Depuis maintenant 1 semaine mon appli me dit qu'il n'y a plus de...
Bonjour François
Si votre Tag a 2 ans vous avez ou venez de changer la pile.
Je pense que vous êtes dans le cas que j'ai expliqué dans le post ci dessous
https://forum.somfy...
Bonjour à tous,
Voila je viens de commander une véranda avec éclairage intégré.
La commande de l'éclairage ce fait à l'aide d'une télécommande sans fil et on me dit que ce...
Bonjour,
Régulièrement ma caméra indoor toute neuve n'est plus accessible malgré un débit de très bonne qualité de la,relance du serveur et de la présence d'alimentation...
Merci Matdu33.
Ca confirme bien un conflit entre les systèmes Somfy qui utilisent principalement le débit montant et les autres matériels connectés.
Les box du marché mettent...
Bonjour,
J'ai réceptionné un appartement (construction neuve) étant normalement équipé de domotique (chauffage et volets roulants).
J'ai donc une box Tahoma Switch, des...
Effectivement Thomas, la documentation est faite pour la Tahoma V2 et vous avez une SWITCH.
Il figure bien sur la liste des éléments compatible, mais je n'ai pas la procédure...
Bonjour,
J'ai réceptionné un appartement (construction neuve) étant normalement équipé de domotique (chauffage et volets roulants).
J'ai donc une box Tahoma Switch, des...
Bonjour,
J'ai acheté en septembre 2020 un kit alarme Somfy home protect. Un des intellitag demande de déplacer le link car le signal est trop faible. Il fonctionnait très bien...
Bonsoir Emmanuel.
Comme vous j'avais un intellitag qui perdait régulièrement le signal. Je faisais les mêmes constat que Guillaume, et lassé de faire des diagnostiques pour...
Bonjour,
Je souhaite installer des intellitag sur les fenêtres de mon sous sol qui sont des fenêtres posées à l'horizontale (voir photo). Le mouvement peut être considéré...
Bonsoir Fabien
L'intellitag fonctionne comme une boussole.
Si je prend une boussole dans mes mains et que je la bascule vers moi je n'ai pas techniquement changé ma position...
Bonjour,
Mon compteur linky étant trop loin de mon habitation impossible de passer les cable de commande heures pleine heure creuse. Est ce que je peut mettre un module izymo...
Clément, 2000w c'est bon. L'Izymo supporte 10 ampères soit 2200W.
Après la documentation est claire vous ne devrier pas avoir de problème d'installation.
Bonjour,
Mon compteur linky étant trop loin de mon habitation impossible de passer les cable de commande heures pleine heure creuse. Est ce que je peut mettre un module izymo...
Bonsoir Clément
L'izyimo pilote jusqu'à 10 ampères soit 2200w.
Donc attention à la puissance du ballon; Certain nécessite 16A.
Après le pilotage par un calendrier est sous...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un système d'alarme Home Advanced il y a une semaine.
Je viens de constater la présence d'un voile lumineux lorsque je regarde...
Bonsoir Vincent
Non elle fait partie du lot défectueux pour lequel il y a déjà des post sur le Forum.
Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV.