JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Vidéophone V500 : problème étanchéité
Bonjour, Je rencontre à nouveau un problème avec mon SOMFY V500 (échange de la platine effectué par SOMFY en février 2021). De l 'eau semble s'infiltrer par le bouton (à...Bonsoir Anthony. Je pense que le problème ne vient pas du bouton mais de la gaine qui amène les fils jusqu'à la platine. L'arrivée des fils est elle étanchéisée avec un... -
Pourquoi ma somfy one plus perd le wifi et doit être redémarrée manuellement ?
Bonjour, depuis environ 2 semaines, ma somfy one plus qui pilote mes intellitags, sirène extérieure, etc. se déconnecte du wifi. Impossible de la réactiver autrement que...Bonsoir Nico Vous savez que le matériel Somfy fonctionne en WIFI 4. Si vous regardez l'assistance Bouygues, voici ce qu'ils vous disent en cas de problème de connexion (en... -
Pourquoi ma somfy one plus perd le wifi et doit être redémarrée manuellement ?
Bonjour, depuis environ 2 semaines, ma somfy one plus qui pilote mes intellitags, sirène extérieure, etc. se déconnecte du wifi. Impossible de la réactiver autrement que...Nico parle bien d'un Relais Radio. Pour moi c'est un répéteur WIFI sans Fil. Ce que ne savent pas les utilisateurs de ce type de relay c'est qu'il augmente la force du... -
Interfacage cameras Somfy (in/out -door) avec Google home?
Bonjour, Je crée un fil de discussion, puisque personne ne semble répondre sur celui créé il y a deux ans et que manifestement je ne suis pas le seul... 6 mois que...Clément vous faite un amalgame de technologie. Google Home est une application qui permet de piloter à la voix ou par des actions manuelles ou des actions programmées. Cette... -
Pourquoi ma somfy one plus perd le wifi et doit être redémarrée manuellement ?
Bonjour, depuis environ 2 semaines, ma somfy one plus qui pilote mes intellitags, sirène extérieure, etc. se déconnecte du wifi. Impossible de la réactiver autrement que...Bonjour Nico Le matériel Somfy utilise le WIFI N dont les caractéristiques permette d'avoir un débit maximum de 72 Mbps. La meilleure vitesse que j'ai vue a ce jour avec ce... -
Ecran partiellement effacé thermostat programmable
Bonjour, La partie basse de mon thermostat programmable est partiellement effacée (Voir photo en PJ). Les piles ont été remplacées et le problème persiste et est similaire...Bonjour Christophe. S'il est toujours sous garantie, attendez la prise en charge par un Yello. Nota : Pour les achats avant le 1 Janvier 2020 la garantie est différentes... -
toujours impossible de ce connecter au serveur somfy avec pc
Bonjour, malgré vos aide vider historique essaie en mode prive avec plusieurs explorateur toujours le message erreur serveur avait vous toujours le problème ou une autre...Bonjour Hervé Vous avez essayez de passer par le tableau de bord de Somfy Connectez vous et cliquer sur l'icone Tahoma https://accounts.somfy.com/login -
déconnexions fréquentes wifi Security caméra ?
Bonjour, En fait j'ai mis ma question dans une réponse à ce problème sur le forum. Vous devriez la retrouver, merci Merci,Bonjour Daniel Contrairement aux idées reçues, votre installation internet évolue sans que vous ne touchiez à quoi que ce soit. Les opérateurs mettent à jour régulièrement... -
Le link se met en defaut
Bonjour, Depuis quelques jours le link est en défaut. Sur mon application il est indiqué problème pour link. Il clignote. Et revient au bout d un certain temps. Le problème se...Bonjour Jean-Yves Votre Link perd le WIFI. Si c'est le Link "Rond" il fonctionnera mieux si il est en hauteur entre 80cm et 1,20m. Vous pouvez utiliser une rallonge si... -
Le système indique toujours "XX est parti" et "XX est arrivé"
Bonsoir, Je possède un badge qui, même lorsqu'il ne bouge pas du tout de place, indique constamment des arrivées et des sorties de l'utilisateur associé. L'activité mentionne...Bonsoir Gaylord Installer ce badge en Invité sans l'associer au compte de votre fille. (Votre fille peut toujours l'utiliser) Est ce que le problème persiste ?
