JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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j'ai migré sur Windows 11 et ne peut plus me connecter au serveur?
Bonjour, j'ai migré mon pc en Windows 11 et je n'arrive plus à me connecter au niveau serveur Merci,Bonsoir Michel Vous voulez vous connecter sur quel matériel ? -
Anticipation de chauffe et “coaching”
Bonjour, Mon thermostat se déclenche à l’heure de la programmation et ne prend pas en compte la demande d’anticipation de chauffe alors que celle-ci est bien cochée. Par...Manuella, 18 mois de fonctionnement, je pense que les piles on besoin d'être changées. -
Alarme protection GSM ?
Bonjour,changement de livebox 5 (fibre),plus d'accès à l'interface, le transmetteur ne veut pas changer l'adresse ip, il est tout neuf, que faire? je joins une piece...Complètement en phase avec toi Guillaume, mais quand on s'en aperçoit c'est déjà trop tard et je vois mal Somfy contacter ses clients pour les mettre en garde et leur demander... -
Déplacement link advanced?
Bonjour, J’ai acheté une alarme Somfy advanced depuis peu, je dois dire que pour le moment je suis un peu déçu Env une fois par semaine l’alarme se déclenche intempestivement...Bonjour Guillaume, si un jour Somfy fait un laboratoire de convivialité pour tester son matériel, je te garantie que si j'atteins le Link Advanced sans déclencher l'alarme... -
Impossible de reconnecter Caméra extérieure
Bonjour, J'ai ma caméra extérieure qui est apparue indisponible. J'ai vérifié l'état du wifi, si le courant était toujours présent. Ensuite je l'ai supprimé pour essayer de...Bonjour Baptiste. Si elle a disparue alors qu'elle était activée en mode alarme, il faut poster le N° MAC de la Caméra pour qu'un Yello réinitialise l'installation. -
Alarme protection GSM ?
Bonjour,changement de livebox 5 (fibre),plus d'accès à l'interface, le transmetteur ne veut pas changer l'adresse ip, il est tout neuf, que faire? je joins une piece...Bonjour Francis. Je sais que c'est pas drôle, mais visiblement il y a quelque chose sur les nouvelles box dont les performance ont augmentées qui fusille le module IP des... -
Deuxième clavier Home Alarm Advanced
Bonjour, Je suis utilisateur d'un système d'alarme Home Alarm Advanced. Pouvez vous me dire si le clavier seul vendu par Lapeyre peut être installé comme deuxième clavier (à...Bonjour Effectivement c'est un bon plan. Lapeyre fait 20% de réduction si on le prend en article préféré. Disponibilité suivant le site entre 15 jours dans les grandes... -
Le Link de mon alarme s'éteint si plus de courant
Bonjour, j'ai mon alarme en fonction depuis 2018. Lorsque je le débranche, le link s'éteint tout de suite sans se mettre sur batterie. adresse MAC : e04f43765332 Merci...C'est Noël il faut positiver ! -
Badge Alarme qui consomme une pile toutes les semaines
Bonjour, L'un de nos badges d'alarme consomme une pile environ chaque semaine, vraisemblablement car il clignote quasiment tout le temps. Peut on le réinitialiser ou faut il...Merci Alain pour ce retour. C'est parfois difficile à faire admettre. Bonne continuation -
Anticipation de chauffe et “coaching”
Bonjour, Mon thermostat se déclenche à l’heure de la programmation et ne prend pas en compte la demande d’anticipation de chauffe alors que celle-ci est bien cochée. Par...Bonjour Manuella Je vous donne juste une réponse sur l'aspect économie car je ne maitrise pas ce thermostat. Pour faire des économies avec un thermostat connecté il faut...
