JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36741 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Alarme Protexiom inactive ?
Bonjour, Je constate que lors d'une intrusion l'alarme de mon garage ne se met pas en route. J'ai vérifié tous les paramètres de la config et ne voit rien d'anormal. Dans...Ok Thierry. Je ne suis pas assez pointu sur cette alarme. Avec l'information complémentaire, je pense qu'un autre expert va pouvoir vous guidez. -
Problème association badge Somfy Protect ?
Bonjour, J'ai acheté un pack de 5 badges lors de mon achat initial d'une solution Protect. Je n'arrive pas à associer un seul des 5 badges. Je ne peux pas croire qu'ils soient...Bonjour Jean-Pierre Et vous avez essayez de lire ma réponse juste avant votre post ? -
Envoi de SMS en cas de déclenchement d'alarme
Bonjour, Je viens d'installer un pack Home Alarm Advanced XL, et je ne reçois pas de SMS lors de mes tests de déclenchement, mais uniquement des notifications et des courriels...Franck le système n'enverra pas de SMS si le destinataire n'est pas définit comme utilisateurs dans Somfy Protect. Je pense que vous vouliez simplement indiquez des numéros... -
Je n'arrive plus à mettre l'alarme en fonction avec mon application. Pourquoi je n'y arrive plus ?
Bonjour, Je n'arrive plus à mettre mon alarme en fonction avec mon application. Avant tout se passait bien, mais depuis aujourd'hui impossible. Pourtant ma wi-fi fonctionne...Christian, sur vous avez rebootez votre Box internet, vérifiez que le voyant du Link est bien allumé en Blanc Fixe. Si vous avez désactivez l'alarme avec le badge, sur le... -
Peut on remplacer le lynk d'une installation somfy protect par le link advanced ?
Bonjour, Je possède déjà un installation somfy protect, caméras, sirènes, intellitags et 2 relais rextenders.... Je souhaite simplement remplacer le link actuel par le nouveau...Merci Aimé pour ce retour. J'y vais de ce pas. Pour la porté, Somfy n'a pas validé le Relais car la porté du nouveau Link est en principe meilleur -
Alarme Protexiom inactive ?
Bonjour, Je constate que lors d'une intrusion l'alarme de mon garage ne se met pas en route. J'ai vérifié tous les paramètres de la config et ne voit rien d'anormal. Dans...Bonjour Therry Quel type de détecteur utilisez vous dans le garage ? -
Connexion secours ?
Bonjour, J'ai souscrit à l'option connexion de secours, et malgré que je suis couvert sur le site Lora, l'application somfy me dit le contraire. Pourquoi ? Merci pour votre...Bonjour Joël Vous pouvez être dans la zone de couverture mais si le Link se trouve derrière deux murs en bétons il est possible qu'il ne puisse pas capter le signal. Il faut... -
Alarme bloqué en mode nuit
Bonjour, Depuis aujourd'hui, mon alarme est bloquée en position nuit alors que l’alarme n’est pas activé et pas moyen de modifier l’état, même avec le badge … Le link est...Bonjour Nicolas. Vous avez essayez de rebooter votre box internet ? -
Envoi de SMS en cas de déclenchement d'alarme
Bonjour, Je viens d'installer un pack Home Alarm Advanced XL, et je ne reçois pas de SMS lors de mes tests de déclenchement, mais uniquement des notifications et des courriels...Bonjour Franck il n'y a pas de SMS dans les systèmes Somfy Protect. Si vous voulez que d'autres personnes soit prévenu il faut les déclarer dans Somfy Protect dans le... -
Problème ré-installation Link
Bonjour, Je possède un système Sofmy depuis 6 mois. J'ai rencontré récemment un problème de déconnexion du Link et depuis, je n'arrive plus à le reconnecter au réseau...Bonjour Marie Même réponse que pour tous les posts sur le sujet que l'on trouve sur le forum en ce moment. Rebootez votre box internet, ou désactivez le WIFI puis réactivez...
