Question en attente de réponse
protexiom identification sur le site impossible
Bonjour,
suite a un changement de FAI ( pour Bouygues) je n'arrive plus a m'identifier sur https://www.alarmesomfy.net/ pour modifier mon compte et Impossible d'un créer un autre N° de carte IP pas reconnue 1110-05 ancien modèle ?, Protexiom N ° 570547 de l'alarme ,faut il supprimé le compte actuel , en local pas de problème de connection , merci pour votre retour ,virgile G.
Merci,
Réponses
Bonjour Jacky M les 2 ports 80 et 443 sont bien ouverts ci -dessous les anomalies
N° de série de la centrale d'alarme :
570547
N° de série de la magic box ?
Error: No magic box found
Error: Code: 0
virgile.gordo@sfr.fr
Box/Modem ADSL
Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.
Merci pour votre retour
Virgile G.
Bonjour Virgile
Est-ce que vous avez testé l'ouverture des ports à l'aide du lien donné plus haut par Jacky ?
Bonjour Jean-Luc et Jacky.
Suite a votre avis j'ai fais une réinitialisation du module IP et testé avec le lien que les ports 80 et 443 étais bien ouvert,
teste fais avant et après la réinitialisation c'est le cas.
Bonne journée.
Cordialement.
merci pour votre retour.
Virgile G.
Bonjour Virgile
Qu'est-ce que vous avez comme erreur ?
Avec quoi vous connectez-vous à diustance ?
Si c'est l'appli mobile, faites des copies d'écran de la configuration.
De même postez des copies d'écran, faites en mode installateur depuis la console pc du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface".
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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