JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Scenario Tahoma avec Camera Indoor
Bonjour, J’ai une installation avec volets roulants somfy io et cameras indoor. Le but est de déclencher la fermeture des volets en cas de détection de mouvement par les...Bonsoir Greg Je comprend votre déception, mais les caméra se revendent très bien d'occasion. Par contre si vous avez une Tahoma V2 et une Potexiom, la Tahoma V2 dispose du... -
Tahoma et V500 PRO IO ?
Bonjour est-il possible de disposer de l'interface du visiophone V500 PRO IO sur son smartphone via Tahoma svp ? en clair, quand une personne sonne sur l'interphone, est-ce...Bonsoir Romain La il faut reconnaitre que c'est un peu tordu. Le V500 peut piloter en mode radio jusqu'à 5 équipement IO. Mais si vous utilisez le pilotage filaire du... -
Déclenchement intempestif détecteur de fumée
Bonjour, Depuis quelque temps, mon détecteur de fumée connecté (HOME ALARM Référence 1870289) se déclenche de manière intempestive, par période (commandé 3 sur votre site le...Exact Guillaume, ce sont des arachnides (même famille que les scorpions et les acariens). Par contre elles adorent les détecteurs de fumée et les caméras de chez Somfy à... -
Somfy Home Alarm: compte piraté
Bonjour, le compte de mon app iOS compte est piraté, ma première réaction est de changer mon mot de passe, mais cela ne déconnecte pas les autres applications installées sur...Christophe en tant qu'informaticien je vous dirais que la première faille en informatique est assise derrière le clavier de l'ordinateur :) Maintenant la double... -
Link mise à jour
Bonjour, Je commence à sérieusement m’enever. J’ai acheté un pack Home Alarm plus et mon link reste en version 1.5.6 malgres mes incalculables tentatives de réinstallation et...OK Joan De ce que j'ai vu sur le échanges concernant la monté de version, il faut connecter le Link en partage de connexion 4G . Avec un deuxième smartphone créer un point... -
Déclenchement intempestif détecteur de fumée
Bonjour, Depuis quelque temps, mon détecteur de fumée connecté (HOME ALARM Référence 1870289) se déclenche de manière intempestive, par période (commandé 3 sur votre site le...Bonjour Guillaume. Vous avez un squatteur a multiples pattes dans la chambre a fumée du détecteur (Araignée). Il faut passer votre détecteur à la bombe a air comprimée... -
Link mise à jour
Bonjour, Je commence à sérieusement m’enever. J’ai acheté un pack Home Alarm plus et mon link reste en version 1.5.6 malgres mes incalculables tentatives de réinstallation et...Bonsoir Johan L'absence de mise à jour implique quel problème sur le fonctionnement du Link ? -
Centrale éloignée de la box
Bonjour, Tout d'abord je m'excuse déjà pour ma question de novice absolue dans le domaine. J'ai emménagé récemment dans une maison où le système protexiom est installé...Bonjour Pauline Si l'adresse ne change pas c'est pas bon signe. Pour être sur que le problème ne vient pas du CPL il faudrait refaire la réinitialisation avec la centrale... -
Somfy Home Alarm: compte piraté
Bonjour, le compte de mon app iOS compte est piraté, ma première réaction est de changer mon mot de passe, mais cela ne déconnecte pas les autres applications installées sur...Christophe connectez vous sur le tableau de bord avec le lien ci joint puis aller dans mes informations personnels et tout en bas vous avez la déconnection du compte sur toutes... -
Pb de connexion tahoma v2 / google wifi
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, ma box tahoma v2 n'arrive plus a se connecter : elle reste rouge. Ma tahoma est située sur un reseau LAN derriere un routeur google nest wifi...Bonjour Nicolas. Comme je viens de voir un cas similaire avec une autre marque de routeur, avez vous configurez votre Livebox en mode Bridge (cet a dire que le routeur interne...
