Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de recevoir une prise neuve 1822485A Zwave Dimming Plug, elle ne fonctionne pas.
J ai réussi à la connecter à ma TaHoma, pas de soucis. Par contre lorsque...
Bonsoir Sylvain
Afin d'éviter une perte de temps dans l'échange, vous confirmez que vous avez essayez avec un autre matériel connecté sur la prise pour vous assurer que celui...
Bonjour,
Je possède deux caméras : la One+ et la Indoor et je n'ai plus accès aux vidéos de 30 sec enregistrées suite au déclencement de l'alarme.
Lors de la consultation...
bonsoir Eddie
Effectivement votre cas de figure est nouveau.
Je pense que le Yello va vous demander de faire la procédure de changement de WIFI pour resynchroniser les...
Bonjour les Yellows,
J'ouvre ici un sujet pour centraliser les idées que les utilisateurs peuvent avoir et qui actuellement s'éparpillent dans le forum.
Lorsque j'en...
Guillaume, je t'avoue que j'ai arrêté d'analyser le boitier.
Si ton analyse est exacte le rebord que je propose évitera cette déformation. Je pense même que le rebord devrait...
Bonjour,
J'ai des détections de mouvement à répétition avec une caméra Somfy One, 3 à 4 fois par jour ! Evidemment rien sur le clip vidéo.. Cela fait environ 2 ans que j'ai...
Ok Nicolas, dans ce cas elle est peut être malade.
Pour les achats avant le 1er janvier 2020 la garantie n'est que de 2 ans.
Si vous êtes encore sous garantie, postez le N°...
Bonjour les Yellows,
J'ouvre ici un sujet pour centraliser les idées que les utilisateurs peuvent avoir et qui actuellement s'éparpillent dans le forum.
Lorsque j'en...
Oui Guillaume, je te confirme que c'est bien le coté autoprotection qui lâche toujours, c'est pour ça que la charnière que je réalise avec du scotch d'électricien est...
Bonjour à tous,
J'ai acheté une alarme complète home alarm avec une caméra extérieure.
Après installation de l'application Somfy protect, je vois bien dans l'onglet caméra,la...
Bonjour Guillaume.
Votre caméra est installée sur le même site que l'alarme ou vous avez deux sites différents ?
Vérifiez en cliquant sur le nom du site en haut sur le...
Bonjour,
J'ai voulu ajouter un controleur led somfy io 1822603A sur ma tahoma pour controler l'éclairage de ma pergola. La commande fonctionne très bien avec la télécommande...
Bonjour les Yellows,
J'ouvre ici un sujet pour centraliser les idées que les utilisateurs peuvent avoir et qui actuellement s'éparpillent dans le forum.
Lorsque j'en...
Bonjour.
Voici ma contribution
Pour les intellitags
-> Pouvoir désactiver la protection du capot ouvert
-> Modifier le capot en lui ajoutant un rebord comme les DO de...
Bonjour,
J'ai parcouru le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème.
J'ai une alarme Protexiom 400 de 2009 et depuis quelques mois je ne peux plus utiliser...
Ok Pascal
Sur la mini 4K vous pouvez les ouvrir sur l'interface local
http://mafreebox.freebox.fr/index.php
Ci joint le tuto qui est identique entre la Révolution et la 4K...
Bonjour,
Mon alarme ne se désactive plus lorsque j'approche de mon domicile.
L'option "activation intelligente" est pourtant bien cochée.
Merci pour votre aide
Merci,
Bonjour Nicolas.
Vous utilisez un badge ou c'est le smartphone avec son GPS qui est détecté.
Vous pouvez déjà commencer par rebouter votre box internet même si tout vous...