JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi mon thermostat io ne fonctionne plus ?
Bonjour, Mon thermostat Io ne fonctionne plus. Concrètement, la température est constante jour et nuit alors que j’ai des programmations horaires. Ce qui est étrange...Bonsoir Manuella Des piles neuves peut être ? -
Vente appartement récuperation BOX ?
Bonjour, Suite à l'achat de l'appartement j'ai récuperé la box mais je n'arrive pas à récuperer la propriété car pas de transfert effectué. comment Faire pour récuperer la...Bonsoir Pascal Postez le N° de PIN ici et attendez qu'un Yello vous confirme la réinitialisation. -
somfy protect link HS
Bonjour, Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus. j'ai déjà realisé toutes les...Bonjour Victor Si le LINK a été acheté après le 1er Janvier 2020 il est garantie 5 ans, sinon il est garantie 2 ans. -
Connexion impossible à la centrale
Bonjour, depuis plus d'un an, il est impossible de me connecter à la centrale et ce même en tapant l'adresse IP de l'alarme depuis le réseau local. Cela ne me gênait pas trop...Bonsoir Guillaume La magic box on s'en fou c'est que l'information. Par contre si en cliquant sur le lien ci dessous en locale vous n'arrivez pas a accéder à la centrale... -
Activation Home alarm impossible depuis somfy protect et tahoma
Bonjour, Depuis 1 heure, impossible d'activer mon alarme à distance, l'appli mouline et mouline. Impossible de l'activer non plus depuis ma Tahoma. Problème de serveur? En...Bonjour Jean-Francois Les deux inaccessibles c'est votre ligne internet qui est plantée. Il faut rebooter la box, soit en local soit a distance si vous avez pris soin... -
Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?
Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant...Désolé Jérome, mais je ne vois pas comment contourner le problème avec la Freebox. Vous pouvez mettre un bail statique a la caméra pour la rendre prioritaire c'est tout. -
connexion à distance via l'appli en 4G impossible ?
Bonjour, J'ai lu plusieurs posts traitants du problème identique au mien, j'ai fait pas mal de manip, de reconfigurations des ports box, interfaces alarme, redémarrages, etc...Alex, elle est compatible avec la Tahoma V2 en forme de vague uniquement. Pas de compatibilité avec la Switch. -
Ouverture port 80 et 443 BOX 8 Fibre en IPV6
Bonjour, Alarme PROTEXION ULTIMATE GSM BOX FIBRE NB8 de SFR Je viens de remplacer max box SFR PLUS par unebox SFR FIBRE NB8. Visiblement elle fait de l'IPV4/IPV6. J'ai...JL C normale que ça ne change rien. Tant que vous restez en DHCP IPV6 vous n'avez pas accès aux ports IPV4. C'est la box qui fait la conversion V6 - V4 . Il faut désactiver... -
Pile Badge Somfy Protect
Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...Bonjour Fred Le web est très utile pour comparer les produits. Voici un article qui vous en dira plus. https://victime-cambriolage.ovh/alarme-connectee-netatmo/ -
Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?
Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant...Bonjour Jérome La caméra est bien connectée a votre WIFI mais la liaison avec le serveur SOMFY est rompue. Comme indiqué dans une précédente réponse, le DHCP de la Freebox...
