JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36723 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
retour d information d etat
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il existe un module qui me permet de récupérer un état sur ma tahoma Je souhaiterais remonter sur ma tahoma l'état d'une alarme existante...Jen-Luc, je pense que Jean-Baptiste est conscient que ce type de bidouille est bien évidemment pas supporté par Somfy. Après dans tous les cas il faut que l'alarme quelle... -
Prise somfy extérieur
Bonjour, Je viens d’acquérir une prise RTS Somfy qui gère 1 bornes extérieures qui possèdent des lampes LED. Hier cela fonctionnait et aujourd’hui j’arrive à l’éteindre mais...Là c'est autre chose Grégory. Resynchronisez votre Tahoma https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s -
Déconnexion caméra Somfy sur réseau domestique
Bonjour, J’ai un réseau l’alarme complet avec vous mais concernant mes alarme outdoor j’ai régulièrement des déconnexion plus ou moins longue . Ça peut aller de 1h à 12-24h...Romain, vous venez d'expliquez vous même le problème. Les caméras ne sont certifié que WIFI 5. Si vous pouvez paramétrer votre box en Wifi 5 ça devrait améliorer la situation. -
Prise somfy extérieur
Bonjour, Je viens d’acquérir une prise RTS Somfy qui gère 1 bornes extérieures qui possèdent des lampes LED. Hier cela fonctionnait et aujourd’hui j’arrive à l’éteindre mais...Bonjour Grégory. Vous êtes confronté au problème de Scintillement des lampes Led ordinaire. Il faut soit mettre une lampe classique allogène ou une lampe Led Dimmable... -
retour d information d etat
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il existe un module qui me permet de récupérer un état sur ma tahoma Je souhaiterais remonter sur ma tahoma l'état d'une alarme existante...Bonjour Jean-Baptiste. Il faut utiliser le détecteur de présence d'eau de Somfy et couper le fil du capteur pour le brancher sur un contact sec de votre alarme maison. La... -
système opérationnel mais impossible de se connecter sur somfy protect ?
Bonjour, Depuis 3 jours je ne parviens plus à me connecter à mon système d'alarme via somfy protect. Je n'ai fait aucune manipulation sur le système. Je viens de voir...Bonsoir Ludwik. Votre box est peut être sur un canal Wifi encombré. Regardez sur la fiche de dépannage ci jointe la partie optimisation du canal Wifi https://support... -
retour d'expérience Link ?
Bonjour les Yellows, J'avais besoin de compléter mon installation et il était plus avantageux de prendre un StarterKit. Alors j'ai attendu d'avoir des infos sur la...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Guillaume Intéressant, je me met le post en lien dans les favoris Somfy pour le garder sous le coude. Pour le WIFI 2.4 et 5 Ghz, Mutualisé ça veux bien dire même... -
Déconnexion caméra Somfy sur réseau domestique
Bonjour, J’ai un réseau l’alarme complet avec vous mais concernant mes alarme outdoor j’ai régulièrement des déconnexion plus ou moins longue . Ça peut aller de 1h à 12-24h...Bonsoir Romain Voici la fiche correspondant a votre problème. Si vous avez des questions complémentaires revenez sur le Post. https://support.somfyprotect... -
Déclenchement simultané sirène Caméra Outdoor et Home Alarme
Bonjour, malgré plusieurs test la sirène de ma caméra Outdoor couplée à mon système Home Alarme ne se déclenche pas lorsqu'une détection est faite dans ma maison. Seule la...OK c'est la One + le centre du monde :) L'outdoor est donc esclave de la One. Quand l'outdoor détecte quelque chose elle vous prévient et c'est vous qui déclenché la sirène... -
connection serrure
Bonjour, je viens de changer les piles de ma serrure connectée, et elle ne synchronise plus avec le téléphone (je n'ai pas de passerelle). J'ai essayé le reset sur la serrure...Bonsoir Sylvain Attendez qu'un Yello prenne la main, car avec l'électromécanique y a pas beaucoup de tests possibles.
