Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j ai acheté des radiateurs divali de chez atlantic avec logos IO, je vais sur connexion, le radiateur recherche et me note succès mais du côté de l appli Somfy , je...
Bonjour Cédric
Si je me réfère à la Tahoma V2 ces radiateurs ne sont pas compatibles.
La listes des compatibilités avec la switch est dans l lien ci joint mais elle n'est pas...
Bonjour, sur la notice il est dit que ce thermostat est compatible avec des radiateurs fil pilote. peut -on l'utiliser avec des radiateurs SANS FIL PILOTE.
Merci d'avance...
Bonjour Jean-Louis
C'est un contact sec qui supporte 5 ampères soit 440 watts donc il faut mettre un relais de puissance pour piloter vos radiateurs.
Avec ce type de...
Bonjour à tous. Je possède une alarme Protexium gsm et je souhaite configurer de la même façon une alarme identique afin d'avoir un lot de maintenance en cas de panne de la...
Bonjour Bernard
Vous n'avez rien trouvé car ça n'existe pas.
Si les deux alarmes vous appartiennent vous savez que vous ne pouvez en gérer qu'une seule sur un smartphone...
Bonjour,
Je dispose d'une alimentation en eau chaude de type chauffage collectif, dans ma maison.
J'ai récemment équipé tous mes radiateurs en têtes thermostatiques somfy...
Sébastien je vous expose les principes du chauffage central, mais je n'ai pas ce type de matériel actuellement.
En mode BYPASS le radiateur va toujours chauffer un minimum...
Bonjour,
Je souhaite lié Tahoma avec HomeKit
L’interface me dit que « l’accessoire est déjà lié » et que je doit le réinitialiser.
Après multiples manipulations je désespère...
Bonjour Francois
Il faut supprimer la liaison entre les deux pour la refaire.
Vous pouvez avant d'en arriver là essayer de forcer la déconnexions des différents système en...
Bonjour, j'ai changé de portable je suis passé sur un TCL 20 5G 2021et depuis plus aucune notification et plus de sms juste les mails si l'alarme se déclenche j'ai fait toutes...
Bonjour, j'ai changé de portable je suis passé sur un TCL 20 5G 2021et depuis plus aucune notification et plus de sms juste les mails si l'alarme se déclenche j'ai fait toutes...
Bonjour, j'ai changé de portable je suis passé sur un TCL 20 5G 2021et depuis plus aucune notification et plus de sms juste les mails si l'alarme se déclenche j'ai fait toutes...
Bonjour, j'ai changé de portable je suis passé sur un TCL 20 5G 2021et depuis plus aucune notification et plus de sms juste les mails si l'alarme se déclenche j'ai fait toutes...
Ok Fabien
Désactiver l'économiseur de batterie
Ensuite Paramètre, puis application, chercher Somfy Protect et regarder quelle autorisation a l'application.
Vérifier que...