Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une alarme Somfy home prtotect et j'ai souvent le même problème.
Bien que mon alarme soit désarmé l'unité intérieur se déclenche des qu'une moto passe dans la...
bonjour, j'avais tout paramétré ça a fonctionné & mois puis impossible de me connecter a distance ça dit port 443 et 80 fermés alors que sur la box ils sont ouverts et de plus...
Bonjour,
J'ai une alarme Somfy home prtotect et j'ai souvent le même problème.
Bien que mon alarme soit désarmé l'unité intérieur se déclenche des qu'une moto passe dans la...
Bonjour,
Tous les soirs mes équipements Somfy (volets, lumières.) passent en ‘out of range’ voici le message exact:
“The device seems to be out of radio range. Please...
Bonsoir Greg
Il y a un matériel que vous allumez le soir qui perturbe les liaisons radio.
Reste a trouver lequel.
Si votre Tahoma est près de la box internet, éloignez là...
bonjour, j'avais tout paramétré ça a fonctionné & mois puis impossible de me connecter a distance ça dit port 443 et 80 fermés alors que sur la box ils sont ouverts et de plus...
Bonjour,
J'ai une alarme Somfy home prtotect et j'ai souvent le même problème.
Bien que mon alarme soit désarmé l'unité intérieur se déclenche des qu'une moto passe dans la...
Bonjour,
notre passerelle gateway ne fonctionne plus depuis 2 jours. Nous avons effectué les différentes manipulations pour son appareillage mais toujours rien... Pourriez-vous...
Bonsoir Mathieu
Avant de bidouiller la passerelle vous avez pensé a rebooter la box internet ?.
Je suppose que c'est un Thermostat. Voici la FAQ correspondante, et si ça ne...
Bonjour,
J'ai une PAC Atlantic Alféa Extancia Duo AI, avec deux sondes Navilink A59.
J'essaye de faire l'association avec ma Tahoma mais sur mon PC j'ai un message d'erreur...
Bonjour Hakim
C'est une question qui revient régulièrement mais on a jamais de retour quand les personnes arrivent a connecter l'ensemble
Ci joint un lien qui traite du sujet...
Bonjour,
J'ai une alarme Somfy home prtotect et j'ai souvent le même problème.
Bien que mon alarme soit désarmé l'unité intérieur se déclenche des qu'une moto passe dans la...
Bonjour Fernando.
Si c'est l'unité intérieure qui se déclenche, aller dans
Menu/Mes Equipements Sélectionné la sirène intérieure et désactivé l'autoprotection.
Bonjour,
suite à des problèmes de connexion et de reconfig de port (free) j'ai suivi les diverses indications pour me débrouiller seul mais blocage...
Je n'arrive plus à me...