Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, mon link qui fonctionnait correctement s'est soudain mis à clignoter. J'ai essayé de changer le réseau wifi. La situation actuelle est: Le link se connecte bien au...
Bonjour Wil.
Vous avez donc bien un problème de paramétrage soit sur la box sur le smartphone.
Pour la box reprenez le paramétrage dans le lien ci dessous
https://forum.somfy...
Bonjour,
Tout d'abord je m'excuse déjà pour ma question de novice absolue dans le domaine.
J'ai emménagé récemment dans une maison où le système protexiom est installé...
Bonjour Pauline
Guillaume a parfaitement résumé la situation.
Si vous avez au niveau du compteur un tableau de répartition téléphonique du genre que j'ai mis en copie dans...
bonjour
j'ai ajouter ma serrure sur le tahoma
celle ci ne fonctionne plus par le tahoma les petits points tourne dans le vide et rien ne se passe, mais quand j'utilise...
bonjour
j'ai ajouter ma serrure sur le tahoma
celle ci ne fonctionne plus par le tahoma les petits points tourne dans le vide et rien ne se passe, mais quand j'utilise...
Bonjour,
j'ai une alarme proexial et un thermostat connecté. j'ai enregistré ces deux elements sous deux comptes différents, et je vais m'equiper d'une tahoma. Comment...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box tahoma d'occasion avec le code pin suivant: 1217-4207-4506
Il faudrait désactiver le compte de l'ancien propriétaire pour que de mon côté...
Bonjour,
mon menu utilisateur est inopérant je n'arrive pas à ajouter ma compagne car "cet utilisateur a deja ete invité a rejoindre votre instalation " saus qu'au mail...
Bonsoir Michel.
A vous lire on se dit qu'il y a un problème, mais comme on ne sait quel type d'alarme vous avez on peut pas vous aider.
https://assistance.somfy...
Bonjour,
La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer.
Après...
Fred c'est un problème de synchronisation.
La manip que je vous ai donnée, je l'ai faite il y a environ 2h car j'ai changé la pile du badge avant qu'il ne le demande pour...