JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Vincent. Si c'est avec un badge ça doit fonctionner. Par contre si c'est avec le smartphone, c'est que le link ne communique plus avec les serveurs. Il faut faire... -
Comment ajouter un second thermostat radio sur le même récepteur
Bonjour, Je viens faire appel à vous car je suis en soucis d'appareillage, impossible d'y arriver. j'ai acheté il y a 6 mois un thermostat radio avec récepteur et...Elle-Paul imaginez que vous faite le récepteur et que vous avez deux chefs en face de vous qui vous donnent des ordres différents ;) Un thermostat peut être relié a plusieurs... -
Comment ajouter un second thermostat radio sur le même récepteur
Bonjour, Je viens faire appel à vous car je suis en soucis d'appareillage, impossible d'y arriver. j'ai acheté il y a 6 mois un thermostat radio avec récepteur et...Bonsoir Elle-Paul A quel récepteur faite vous référence. Un thermostat Une passerelle, Deux thermostats Deux passerelles et ainsi de suite. -
Relais radio pour advanced ?
Bonjour, Existe t'il un relais radio afin de couvrir une grande maison avec ses dépendances ? J'ai acheté un relais radio mais dans la liste des équipements il n'existe pas...Bonsoir Sur la boutique Somfy la compatibilité est clairement annoncée, et l'advanced n'en fait pas partie -
Comment ajouter les caméras dans le Connexoon ?
Bonjour, Je souhaite ajouter au connexoon les nouvelles caméras que je vous ai acheté dernièrement mais impossible de retrouver la procédure que j'avais fait lors de...Je le découvre. C'est pas le but de cette box qui d'ailleurs est remplacée par la Switch maintenant. Je ne sais pas vous aidez. désolé. -
plus de possibilité d'arrêt de l'alarme HOME ALARM
Bonjour, je n'arrive plus a désactiver mon alarme. J'ai débranché le LINK et je l'ai reconnecté toujours rien ! Merci, pour votre aide denisBonjour Je suis complètement en phase avec Guillaume sur l'utilisation de la fonction Bluetooth du smartphone en lieu et place du badge. Ainsi plus de problème de... -
Comment ajouter les caméras dans le Connexoon ?
Bonjour, Je souhaite ajouter au connexoon les nouvelles caméras que je vous ai acheté dernièrement mais impossible de retrouver la procédure que j'avais fait lors de...Bonjour Sébastien Connexoon c'est pour les volets, portail, terrasses et store. Elle ne permet pas de gérer les caméras. -
V500 pilotage éclairage
Bonjour peut-on piloter un éclairage via le V500 lorsqu'une personne sonne? Je voudrais déclencher une lumière lorsque la personne sonne Merci,Bonsoir Jean-Francois. Le V500 nest pas équipé de fonction pour mal entendant. Peut être que l'Expert Richy spécialiste de ce type de matériel a une idée pour répondre a votre... -
Application alarme protexial
Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau téléphone redmi 9 note pro et je ne trouve plus application alarme somfy seulement Somfy protect comment faire? Merci,Bonsoir Vianney Vous avez raison, l'application n'est pas disponible dans le Google Play. Ca fait erreur URL quand on recherche par Google Si vous êtes bloqué vous pouvez... -
Thermostat ne donne plus de consigne de chauffe
Bonjour, Depuis 4 jours, et absent de chez moi, mon thermostat ne donne plus de consigne de chauffe malgré diverses programmations et dérogations tentées, la température...Je ne sais pas quoi vois dire Yanng95 Quand ça fonctionne c'est génial, mais quand ça se barre en vrille difficile de savoir si c'est le thermostat qui ne marche plus ou si...
