JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36706 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Comment puis-je rétablir la connexion avec ma Connexoon ?
Bonjour, J'utilise un boitier Connexoon pour piloter mes volets roulant. Tout marche très bien depuis quelques années, mais depuis quelques mois je ne peux plus me connecter...Désolé Jérome, mais je ne sais pas répondre a votre dernière question. -
Désactivation de l'alarme intelligente si badges non propriétaire ?
Bonjour J'aimerai savoir si l'alarme intelligente se désactive automatiquement si un autre badge que celui du propriétaire entre dans la maison ? Merci d'avance pour votre...Bonjour Pascal Si vous avez affecté ce badge a l'adresse mail de l'utilisateur, et SI celui ci a installé Somfy Protect sur smartphone ET SI il a activé l'activation... -
adresse ip centrale non reconnue par bbox?
bonjour, j'ai changé d'opérateur internet et je n'arrive plus à me connecter à ma centrale. Pourtant les ports 80 et 443 ont été créés par le technicien bouygues... L'adressa ip...Nicolas, le module IP est HS. Il faut le remplacer si le modèle existe toujours. -
Connexion Ordi-livebox-centrale instable
Bonjour, cela fait une semaine que j'essaie de reconnecter définitivement ma centrale à mon ordi. Cela fait 10 ans que cela fonctionnait normalement. Après contact avec votre...Serge vous n'avez pas suivi la documentation. Premièrement il faut désactiver le DHCP sur l'alarme (Coche Bleue a enlever) Ensuite vous auriez du modifier l'adresse IP que... -
Link acheté sur leboncoin
Bonjour, J'ai acheté une Somfy protect d'occasion sur le bon coin pour installer chez un collègue qui trouvait la mienne très bien. Malheureusement, on ne peut pas installé le...Bonjour Lionel Si vous postez le même message dans plusieurs sujets, non seulement vous n'allez pas avoir d'aide mais vous risquez de vous faire virer du Forum. Si vous avez... -
Activation de mon compte?
Bonjour, Ma box Tahoma 1236-6784-4985 semble activée mais pour m'y connecter j'ai ce message: "Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre...Bonjour Guy Avez vous reçu le mail avec le lien pour valider l'activation ? -
Connexion Ordi-livebox-centrale instable
Bonjour, cela fait une semaine que j'essaie de reconnecter définitivement ma centrale à mon ordi. Cela fait 10 ans que cela fonctionnait normalement. Après contact avec votre...Bonjour Serge Pour que les spécialistes puissent vous aidez il faudrait publier les différents écrans de paramétrage réseau de la centrale. Par contre je pense que vous... -
Déclenchement alarme intempestif (sirène extérieure et intellitag)
Bonjour, Installée depuis 8 jours, 2 déclenchements sans raisons : sirène extérieure (hier soir) pour cause de déplacement (? ) Elle n'a pas bougé. Puis ce matin : tentative...Non Guillaume, ta réponse n'était pas publiée. On devait être en même temps sur le post. -
En rentrant dans la maison, le bip et la sirene de l alarme intérieure ne sonnent pas toujours
Bonjour, En rentrant dans la maison, Les bips de la sirene intérieure ne fonctionnent pas toujours. Aléatoire. Idem pour le déclenchement de l alarme si besoin qui sonne...Bonjour Vincent Je suppose que c'est une Home Alarme? Depuis combien de temps est elle installée ? -
Home Keeper Pro ou Protexiom ?
Bonjour, Je me permets de vous poser ma question. Je suis dans la recherche d'une alarme qui pourrait correspondre à mes besoins. Voici quelque critère : -- Sirène...Bonjour Julien Home Keeper Pro est le successeur de Protexiom. Protexiom est en fin de vie, même si elle reste une référence dans son domaine. C'est pour les pièces de...
