JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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pourquoi les sirenes ne fonctionnent pas avec home advanced?
Bonjour, je suis en train d'installer home alarm advanced en evolution d'une home alarm. l'installation du link s'est bien passée par contre lors de la mise en place de la...Bonjour Philippe Vous êtes visiblement le premier a tenter cette opération. Je viens effectivement de constater que le Link advanced est maintenant disponible seul sur la... -
Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Dominique Si vous avez appliqué la procédure de réinitialisation décrite dans le lien ci dessous et que l'adresse reste à 201 et ne change pas c'est que le module IP est HS et... -
Détection d’alarme incendie
Bonjour, J’ai un Somfy One+ qui devrait normalement m’envoyer une alerte en cas de détection de l’alarme du détecteur de fumée. J’ai activé cette fonctionnalité dans...C'est effectivement ce qui est écrit Grégory. Par contre les détecteurs n'ont pas tous la même signature sonore. Attendez qu'un autre Expert ou un Yello vous donne des... -
Est-il possible de faire évoluer mon système somfy protect vers advanced ?
Bonjour Je serai aussi intéressé pour migrer mon installation bien complète vers le Link Advanced. Merci,Bonjour Aimé C'est récent, mais a priori OUI vous pouvez commander le Link advanced seul. Voici le lien https://boutique.somfy.fr/alarme-advanced-sur-mesure.html -
quelle différence entre gammes d'alarmes ?
Bonjour, Quelles sont les différences de conception, fonctionnalité, utilisations... entre - home keeper - protexiom - protect - advenced quelle préconisation pour une...Bonjour Marie A notre grand regret à tous Somfy est resté sur le WIFI et n'a pas prévu de RJ45. Je vous cache pas qu'actuellement il y a beaucoup de mécontent sur le forum car... -
Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Dominique l'adresse IP que vous avez sur le clavier, est interne à votre réseau. On ne peut pas la pirater de l'extérieur alors donnez là pour qu'on voit quelle tête elle a... -
Fermer correctement un intellitag
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy mais le problème est que les intellitags que j'ai installés quand je ferme le capot le bouton qui est supposé être enfoncé n'est pas...OK Abderrahman B. Pas de chance tout un lot HS. Pour info, si vous posez vos intellitag sur la vitre vous allez avoir beaucoup de déclenche avec le message "tentative... -
Sirene intérieure se déconnecte du reseau
Bonjour, J ai installé Somfy home alarm , la sirene est reconnue et envoie bien les signaux sonores , par contre j ai régulièrement une notification que la sirene n est...Ok Didier Plus qu'a attendre qu'un Yello prenne la main; J'ai pas de solution autre à vous proposer. -
Impossible de se connecter au Wifi - Thermostat GATAWAY
Bonjour, Je ne parviens plus à me connecter au WIFI, J'ai essayé de nombreuses solutions et j'ai notamment vérifié ces prérequis : IMPORTANT ! Cette étape nécessite le...Bonjour Alexis Essayez de désactiver le pare-feu de votre box internet. -
Détection d’alarme incendie
Bonjour, J’ai un Somfy One+ qui devrait normalement m’envoyer une alerte en cas de détection de l’alarme du détecteur de fumée. J’ai activé cette fonctionnalité dans...Bonjour Gregory Je crois que ça marche uniquement avec un détecteur de fumée SOMFY.
