Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

JACKY M.

Membre depuis le 17/02/2019

  • 26 questions posées
  • 36695 réponses
  • 263 meilleures réponses (1%)
  • Camera sur téléphone?

    Bonsoir, Sur les anciennes caméras le logiciel était installée sur mon téléphone, celui de mon épouse et ma tablette Apple et Tahoma. Sur ma Camera exterieure à venir peut on...
    André P.
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    JACKY M.
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    Ok André, là c'est plus facile et vous avez vous même écrit la réponse. Caméra VISIDOM => Application VISIDOM (PC & Smartphone) Caméra Somfy Protect => Application SOMFY...
  • Plusieurs prelevements en trop sur myfox gold

    Bonjour je suis client myfox sous offre Gold Myfox (Sonfy) 'a effectué deux prélèvement pour le mois de février et pour le mois de mars. J’aimerais être remboursé rapidement...
    rv
    rv

    rv

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    Bonsoir RV Je pense que vous aurez plus de chances d'avoir une réponse en suivant ce lien. https://forum.somfy...
  • Camera sur téléphone?

    Bonsoir, Sur les anciennes caméras le logiciel était installée sur mon téléphone, celui de mon épouse et ma tablette Apple et Tahoma. Sur ma Camera exterieure à venir peut on...
    André P.
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    Bonsoir André P. Avec le nom du logiciel, le nom ou la référence de l'ancienne caméra, et le nom ou la référence de la nouvelle caméra, peut être qu'on pourra vous renseigner.
  • pb connexion protexiom RTC avec livebox?

    Bonjour, j'ai un systeme PROTEXIOM qui marche, seulement il ne m'alerte pas par tel des alarmes, car je n'arrive pas à connecter la livebox j'ai bien cabler comme indiqué...
    denis
    denis

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    Denis de toute façon RJ11 ou RJ45 c'est les deux fils du milieu dans tous les cas (Bleu / Blanc-Bleu)
  • Problème caméra INDDOR

    Bonjour, Depuis un certain temps (étant confiné la caméra n'est pas en fonctionnement), voulant la remettre en marche, j'ai un problème. elle ne se met pas en fonctionnement...
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Daniel Dans un premier temps rebooter votre box internet pour repartir sur des bases saines. Si après votre caméra ne se reconnecte pas vous pourrez envisager la...
  • pb connexion protexiom RTC avec livebox?

    Bonjour, j'ai un systeme PROTEXIOM qui marche, seulement il ne m'alerte pas par tel des alarmes, car je n'arrive pas à connecter la livebox j'ai bien cabler comme indiqué...
    denis
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    Denis, la meilleur solution c'est l'essai en direct sans dédoubleur. Si ça fonctionne individuellement, ou pourra trouver le schéma d'un dédoubleur RJ45.
  • Souci association Programmateur fil pilote Tahoma V2

    Bonjour, Bonjour, J'ai besoin de votre aide les Yellows. Depuis deux jour mon programmateur fil pilote me remontait un niveau de batterie faible. J'ai changé les piles...
    Georges B.
    Georges B.

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    OK Georges, postez déjà le N° de PIN de Tahoma. Le Yello vous indiquera s'il a besoin de celui du thermostat.
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