JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma switch et Divali Neo
Bonjour, Je viens d'acquérir des radiateurs Divali Neo avec le protocole Zigbee. Est il possible de les connecter à la Tahoma Switch, et si oui comment ? Merci,Bonjour C'est comme les ordinateurs; Sur un PC on peut installer Windows ou Linux . La box de REXEL dispose d'un panel de compatibilité différent et par exemple n'est pas... -
Box TAHOMA V2 Occasion_Echec Configuration ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Box Tahoma V2. L'ancien propriétaire a fait le nécessaire (auprès de vous a priori) pour que celle-ci ne soit plus associée à son compte. Pour...Attendez l'aide d'un Yello. -
application TaHoma sur un second Smartphone
Bonjour, je n'arrive pas à connecter l' application TaHoma sur le smartphone de ma femme. Message:" Email ou mot de passe incorrect" alors qu'ils sont correct. que dois-je...Bonsoir Tuan Avec une Tahoma Switch il n'y a pas d'accès Site internet. Le seul moyen d'accéder c'est l'application Tahoma By Somfy. Supprimer l'application sur votre... -
Cession box Tahoma switch ?
Bonjour, Suite à la vente de ma maison, j'ai cédé ma box Tahoma switch au nouveau propriétaire. L'installation et les équipements restent identiques. Comment procéder au...Bonjour Bruno Il faut utiliser la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement -
Double installation problème
Bonjour, comme beaucoup de gens je pense, j'ai deux installations Tahoma, et comme une majorité je suis bloqué avec mon application sur une seule installation. Si je supprime...Vous connaissez cette méthode https://www.youtube.com/shorts/8gPsav4P9uE -
Alimentation?
Bonjour, J’ai une caméra indoor connectée à une LiveBox 6 programmée en mode éco en début de nuit avec extinction du wifi, à la reprise du wifi la caméra est incapable de se...Bonjour Denis La Livebox ne renvoie pas l'information de remise en service du wifi. C'est le défaut de la coupure du wifi par planification sur certaine box du marché. La... -
Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...Bonjour Comme indiqué plus haut dans le post, le problème est identifié chez Somfy et on attend la mise a jour des caméras. Vous devez être en version 2.11.0 Postez le N° MAC... -
Voyant rouge fixe box tahoma switch
Bonjour, Depuis ce matin ma box tahoma switch reste bloquée sur le voyznr rouge quelque soit le bloc d'alimentation que j'utilise. J'ai essayer la réinitialisation mais rien ne...Moi j'applique ce tuto, par contre le temps d'appuie est assez variable. On appuie et on attend que ça clignote https://tromm... -
Pb de flux vidéo caméra indoor ?
Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo en direct sur mes caméras indoor somfy depuis plusieurs semaines. 2 alarmes installées (maison principale et secondaire). Live box 5...Bonjour Problème déjà signalé sur le Forum et toujours en cours de résolution. (Vous avez un firmware 2.11.0) Postez le N° MAC des caméras pour être ajouté la la liste des... -
Voyant rouge fixe box tahoma switch
Bonjour, Depuis ce matin ma box tahoma switch reste bloquée sur le voyznr rouge quelque soit le bloc d'alimentation que j'utilise. J'ai essayer la réinitialisation mais rien ne...La réinitialisation c'est avec un trombone en appuyant 10 s dans le petit trou que j'ai indiqué sur la photo
